Сведения о сертификате недостаточно информации.

Электронный оборот документов постепенно вытесняет бумажный. Куда удобнее пересылать информацию по сети, спокойно сидя за компьютером, чем бежать на почту, отстаивать очереди и ждать, когда же адресат получит посланные ему бумаги. Но, если с заверением печатной либо рукописной документации все ясно – нужно только проставить печать/подпись, то как же производить подтверждение электронных сведений? Используя цифровую подпись. С ее помощью заверяется документация, происходит участие в электронных торгах и многое другое. Но в процессе применения ЭЦП многие пользователи встречаются с разнообразными ошибками системы. И сегодня я расскажу, что делать, когда появляется сообщение “Недостаточно информации для проверки этого сертификата”.

Сообщение об ошибке при проверке сертификата

Причинами проблемы могут служить несколько факторов. Одна из ошибок при проверке сертификата связана со сбоями в работе КриптоПро. Это – утилита, которая:

• является средством работы с сертификатами;
• организует структуру PKI;
• защищает конфиденциальные данные;
• генерирует ЭЦП;
• производит другие действия, обеспечивающие криптозащиту информации, пересылаемой по интернету.

Что такое КриптоПро

Если инсталлированная версия КриптоПро не подходит под ОС, установленную на ПК, то в ее функционировании также будут наблюдаться разные ошибки. Еще одной причиной сбоя «Недостаточно информации для проверки этого сертификата» бывает именно недостаточность информации для проверки этого сертификата. Так как по ошибке установщиков важные сведения могут не прогрузиться вместе с инсталляцией программы КриптоПро.

Какие сертификаты нужно установить

В этой публикации я не буду затрагивать тему установки сертификатов, просто объясню, какие именно из них необходимо инсталлировать на компьютер для устранения «Недостаточно информации для проверки этого сертификата». Нужно каждый из сертификатов цепочки установить в хранилища, где они должны находиться:

• в “Доверенные корневые центры” – сертификат Главного УЦ и самоподписанный (т. е. тот, в котором в полях “Кем выдан” и “Кому выдан” прописаны одинаковые значения);
• в “Промежуточные центры сертификации” – все оставшиеся сертификаты;
• в “Личные” – сертификат, полученный юрлицом в аккредитованном УЦ.

Что делать, чтобы исправить ошибку “Недостаточно информации для проверки этого сертификата”

Сначала нужно проверить, произведена ли на компьютере установка всех без исключения сертификатов.

1. Для этого найдите в кнопке “Пуск” программу КриптоПро.
2. Перейдите в раздел “Сертификаты”→”Текущий пользователь”.
3. Затем пройдите путь “Доверенные корневые центры сертификации”→”Реестр”→”Сертификаты”.

Многие юзеры сообщают, что корневым сертификатом у них ранее был документ с названием УЦ либо УЦ 1 ИС ГУЦ. При этом все работало без сбоев. Но теперь ситуация немного изменилась. Если сертификат вам выпустили до 15 апреля 2016 года, то при проведении проверки не должно возникать ошибок (при отсутствии проблем с технической стороны в КриптоПро либо на компьютере).

Если же вы получили свой сертификат после вышеуказанной даты, то могут возникать сбои. Для их устранения с официального интернет-портала правовой информации http://pravo.gov.ru/uc/resourses_uc.html нужно скачать и инсталлировать корневые сертификаты ГУЦ (которым выступает Министерство связи и массовых коммуникаций РФ). Они и будут возглавлять цепочку ваших сертификатов.

Цепочка сертификатов

Как отмечают пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, описанный вариант реально помог с решением ошибки с недостатком информации для проверки сертификата. На вышеуказанном портале также размещены сведения о корневых и списки отозванных сертификатов (вместе со ссылками на скачивание). При нажатии на нужные вам данные файл сразу начнет загружаться на компьютер.

Еще одной причиной недостаточности информации для проверки этого сертификата может быть несоответствие в работе КриптоПро и операционной системы, установленной на пользовательском ПК. При обновлении либо переустановке КриптоПро применяйте только лицензионную версию. Если лицензия у вас приобретена, а сертификат все же не проходит проверку, попробуйте предпринять следующее:

• переустановите личный сертификат;
• удалите и произведите установку корневого сертификата;
• заново проверьте документ.

Результат не достигнут и ошибка продолжает выскакивать? Переустановите приложение КриптоПро. Возможно, в прошлый раз инсталляция была произведена некорректно, что послужило причиной проблем при проверке сертификатов. Важную роль играет и человеческий фактор, ведь установщики КриптоПро и сертификатов могут ошибиться или проявить невнимательность, в результате чего и будут появляться различные проблемы при проверке.

Я надеюсь, что предоставленная информация оказалась полезной для вас, ведь даже тот, кто говорит “Странно, у меня все в порядке, все функционирует”, не застрахован от ошибок разного рода.

Вконтакте

1.1. Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу

Для работы с электронной подписью (ЭП) в Личном кабинете налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо установить следующее программное обеспечение (ПО):

• ОС Windows XP SP3 или выше, либо Mac OS X9 или выше (например, Windows 7). Необходимо установить все официальные обновления, касающиеся информационной безопасности, для выбранной операционной системы;
• Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89:
• КриптоПро версии 3.6.7777 и выше
• Vipnet CSP версии 4.2 (Windows 10 не поддерживается)
• Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89 («Internet Explorer» версии 8.0.6001+ или выше;
• Набор драйверов и дополнительных утилит для работы с электронными ключами eToken PKI Client1 SP1;
• Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0

Необходимо установить сертификаты:

• Сертификат «Головного Удостоверяющего Центра» (скачать с сайта Головного Удостоверяющего Центра) - в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»;
• Цепочку КСКПЭП, начиная от КСКПЭП УЦ, непосредственно выдавшего юридическому лицу его КСКПЭП, и до корневого КСКПЭП, последнего в цепочке сертификатов, установить в соответствующие хранилища:
• Самоподписанный (поле «Кому выдан» совпадает с полем «Кем выдан») квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) удостоверяющего центра, - в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»;
• Остальные сертификаты цепочки - в хранилище сертификатов «Промежуточные центры сертификации».
• КСКПЭП, выданный юридическому лицу удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, - в хранилище сертификатов «Личные».

1.2. Установка Помощник 1.0

• Скачиваем по ссылке и запускаем приложение «Помощник 1.0»

• Отметить пункт сКриптоПро CSP (если еще не установлен) , (1 ).

Нажимаемете «Установить ».

Поставляются изкрасного илиголубого прозрачного пластика.

ставляются вчерно-оранжевом иличерно-синем НЕ прозрачном корпусе.

• Начнется установка. Навсе запросы необходимо отвечать «Да » или «Установить »

• Нажимаем «Далее »

• Установка «Помощник 1.0» завершена

1.3. Установка ключа КСККЭП в хранилище сертификатов «Личные»

• Нажмите «Обзор… » рядом с полем «Имя ключевого контейнера»:

• Нажимаем «Установить »

• Ключ КСКПЕП установлен в хранилище сертификатов «Личные»

1.4. Выстраивание цепочки КСКПЭП

В некоторых случаях после установки КСКПЭП в хранилище сертификатов необходимо выстроить цепочку доверия к установленному личному сертификату.

Чтобы найти сведения о следующем сертификате в цепочке, в меню «Пуск » выберитеПрограммы ->Крипто-Про ->Сертификаты . Откройте папку «Сертификаты – текущий пользователь » ->Личные ->Реестр ->Сертификаты :

Выберите установленный сертификат, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

Если под надписью «Сведения о сертификате вы видите «Этот сертификат предназначен для: » (рис.1) значит можете пропустить этот раздел и приступить к следующему разделу 1.5.
Если вы видите восклицательный знак и надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата » (рис.2) или что-то подобное – продолжайте по инструкции.

Рис.1

Перейдите на вкладку «Состав »:

Выбераем в верхнем окне строку «Доступ к информации о центрах сертификации » и в нижнем окне отобразитсяссылка на сертификат которая должна заканчиваться на «. crt ». По данной ссылке можно скачать сертификат, вствив её в строку адреса браузера и подтвердив нажатиемEnter .

После загрузки сертификата – открываем его. На предупреждение ответьте «Открыть ».

На вкладке «Общие »(окно с информацией о сертификате) нажимаем «Установить сертификат ».Нажимаем «Далее »

Выбераем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище », после чего нажимаем «Обзор… »:

Указываем «Доверенные корневые центры сертификации », нажмите «ОК »:

Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово »:

Если отобразится предупреждение системы безопасности, подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «Да ».

Инструкция №УЦ-03 от 01.01.2001 (v .0.1)

по установке корневых сертификатов УЦ РС(Я)

При возникновении ошибок обратитесь в раздел «Возможные ошибки и способы их устранения».

Вариант 1. Автоматическая установка

Зайдите на сайт http://уцякутии. рф в раздел «Сертификаты», затем скачать и выполнить «Программу для установки всех корневых сертификатов». Программа установит корневые сертификаты Удостоверяющего центра Республики Саха (Якутия).

После запуска нажмите кнопку Установить.

https://pandia.ru/text/78/160/images/image003_127.jpg" width="426" height="235 src=">

Корневой сертификат

1. Установка корневых сертификатов

Нажмите «Установить сертификат» - «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» – Обзор – «Доверенные корневые центры сертификации»

Нажмите «Готово»

Подтвердите установку данного сертификата

Повторите действия и с сертификатом Sakha. crt

https://pandia.ru/text/78/160/images/image012_54.jpg" width="285" height="113 src=">

Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата

Нажмите «Готово»

Повторите действия и с сертификатом Sakha. crl

Возможные ошибки и способы их устранения