Заявление участковому на шумных соседей - образец, форма и правила составления. Образец заявления участковому на соседей – как правильно написать

Проживание в любом многоквартирном доме может быть омрачено неуступчивыми соседями, которые ни во что не ставят других жильцов и своими действиями нарушают покой. Поэтому при покупке квартиры важно обратить внимание не только на состояние квартиры и подъезда, но и на людей, которые в нем уже проживают. Самая распространенная жалоба — шум от строительных приборов, громкая музыка, семейные склоки. Замечательно, если с соседями-нарушителями можно договориться. А вот если не получается сделать это, тогда уже приходится обращаться за помощью к специалистам. В таком случае все действия начинаются с написания жалобы.

на соседей

Какие проблемы с соседями больше всего портят нам жизнь? Их не так много, но любая из них может навредить основательно. Например:

1. Капитальный ремонт — серьезный стресс для соседей, особенно в еще советских домах. И дело не только в строительных электроприборах, которые работают без перерыва. При ремонте квартиры почти всегда подъездная площадка занята большими мешками мусора (вывороченные из пола доски, пеноблоки, плитки, коробки, линолеум, ламинат).
2. Другой случай — когда соседи просто-напросто ленятся выносить бытовой мусор, особенно в доме, где отсутствует мусоропровод. Держать лишние мешки в своей квартире им не хочется, и тогда такие соседи скапливают мусор возле лестничной клетки между этажами. Случается, что соседи и вовсе не собираются убирать составленный хлам в подъезде.
3. Бывают и другие ситуации, когда взрослые люди не справляются с содержанием домашних питомцев, и от их квартиры исходит неприятный запах. В основном такое случается с одинокими людьми, которые обзаводятся большим количеством кошек и собак. А также бывает, что выпущенные без поводка питомцы могут покусать кого-то из прохожих. Либо громкий лай собаки может вызвать бурю негодования со стороны соседей.

Затопление

С потолка бесперебойно льется, и теперь весь ремонт коту под хвост. В данном случае не нужно начинать решать проблему сразу с выяснения отношений с нарушителем, так вы ничего не добьетесь. В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, зафиксировать факт затопления и устранит утечку. Это самый главный нюанс, который будет играть в вашу пользу при дальнейшем разбирательстве. В лучшем случае виновники должны возместить ущерб, нанесенный имуществу в квартире ниже этажом, в противном случае придется обращаться в суд.

Если затопление коснулось не одной квартиры, то соседи могут написать коллективную жалобу.

Шум, выяснение отношений

Если вам посчастливилось поселиться рядом с алкоголиками либо дебоширами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки либо драк необходимо вызывать полицию. Не нужно ждать утра, чтобы написать жалобу участковому, можно смело звонить по номеру 02 и вызывать наряд.

Куда можно обратиться с жалобой на соседей?

Здесь все зависит от вида нарушения. Каждый случай рассматривается индивидуально. Например, после посещения одной инстанции для подписания обращения нужно будет бежать во вторую, третью и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе будут действительно выполнять свою работу, а не откладывать письмо в дальний ящик.

В любой сложной ситуации можно написать жалобу участковому на соседей. Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах " войны" с соседями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой, поступившей от пострадавших и должен мгновенно отреагировать на нее . В таком случае участковый посещает " проблемную квартиру" , потом должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол.

В прокуратуру

Если со стороны участкового нет никаких действий для решения проблемной ситуации, тогда можно обратиться в прокуратуру. В таком случае необходимо взять у участкового письменный отказ и идти с ним в вышестоящие органы .

В санитарно-эпидемиологическую службу

Данная организация поможет решить проблему с вечной грязью в подъезде, собачьи экскременты на клумбе — все это эпидемиологические нарушения. Хорошо, если к жалобе будет прилагаться протокол, который ранее был составлен участковым.

В пожарную службу

Является одним из вариантов, когда лестничные пролеты и межэтажные площадки заняты разнообразным хламом (мусор, рамы, мебель). Довод для обращения в пожарную инспекцию достаточно прост - данные загромождения могут затруднить эвакуацию людей при пожаре.

В администрацию

В большинстве городов можно отправить жалобу в администрацию района прямо по электронной почте либо зарегистрировавшись на официальном сайте инстанции. Это вовсе не означает, что данным обращением непременно займутся депутаты и главы. Однако специально обученные сотрудники разберутся с жалобами и направят их куда следует.

Во многих ситуация может помочь Роспотребназдор . Позвонив на " горячую линию ", можно вполне быстро решить возникшую проблему, получить необходимую консультацию.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей участковому? Образец

Коллективная борьба всегда являлась наиболее эффективным методом в " войне" с нарушителями общественного порядка. Единого образца для написания коллективной жалобы, что в полицию, что в администрацию не существует. Зато имеется несколько стандартных правил. Они нигде не зарегистрированы, но являются довольно действенными за многие годы существования " беспредельщиков " и искателей правды. При написании заявления необходимо опираться на следующие нюансы, которые указаны в образце коллективной жалобы на соседей:

Правильно адресованная. Нет необходимости писать сразу во все инспекции, где ответят. Необходимо обращаться только в определенные органы, которые квалифицируются по данному типу проблем. В случае если имеются сомнения в правильности выбора адресата, стоит написать в дополнение: "Просим переадресовать наше обращение, в случае если данный орган не уполномочен решать подобные вопросы".

1. В на соседей участковому сказано, что обращение должно быть написано по существу, без лишних красок и преувеличений. В коллективной жалобе на соседей должны быть описаны только факты.
2. Согласно образцу, заявления к участковому должно быть кратким и четким . Предложения должны быть короткие и ясные.
3. Апелляция должна быть аргументированной. Один случай - когда вы испытываете просто неприязнь к человеку, другое дело - когда он нарушает ваши права.
4. Письменное обращение должно быть составлено грамотно. Заявление не должно содержать ошибок.
5. По возможности приложить аудио- и видео- материалы. Если чей-то автомобиль паркуется на детской площадке, например.
6. С конкретными просьбами. Например: " Просим обязать соседей устранить указанные нарушения в срок до..." .

Индивидуальная жалоба составляется по тем же правилам, что описаны выше.

Что должно быть в обращении?

Примерный образец коллективной жалобы на соседей можно найти на просторах интернета и скачать. Заявление, как правило, пишется в свободной форме. Письменное обращение обязательно должно состоять из трех частей:

• введение, начальная часть;
• основная часть;
• заключительная часть.

Образец коллективной жалобы на соседей в полицию также можно найти в интернете или попросить бумажный вариант у своего участкового. может написать письменное обращение, исходя из слов жильцов, после чего его необходимо подписать. Если имеются трудности в составлении заявления, то юрист поможет решить проблему и покажет, как правильно написать жалобу.

Какие сведения нужно указать при написании коллективной жалобы участковому?

В образце заявления в милицию указаны следующие сведения, с помощью которых можно написать обращение:

• Название компании либо организации, в которую подается жалоба.
• Должность руководителя учреждения, его инициалы.
• ФИО людей, которые подают жалобу, их подписи.
• Номер дома и название улицы, жильцы которого подают жалобу.
• Номер дома и название улицы соседей, которые создают проблемы.
• Конкретное и подробное описание сути обращения с упоминанием всех деталей.
• Список людей, которые участвовали в написании обращения.
• Число, месяц и год составления коллективной жалобы на соседей.

Особенности написания коллективной жалобы

В образце коллективной жалобы на соседей наглядно видно, что должно присутствовать больше местоимений "мы". Так как заявления исходит не от одного лица, а от нескольких (общества). При написании обращения необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего законодательства. Согласно образцу, заявление в милицию составляется в двух экземплярах. Одно заявление отправляется в соответствующую инстанцию, второе остается у жильцов дома.

Отправить жалобу можно двумя способами:

• адресату прямо в руки, через секретаря;
• почтой или заказным письмом.

Сроки подачи и рассмотрения коллективной жалобы

Согласно ст. полицеский должен принять решение по коллективному обращению (участковому на это дается около трех дней).

При наличии официальной просьбы от участкового начальник полиции имеет право увеличить данный период до 10 дней, согласно ч. 3 статьи 144 УПК Российской Федерации.

Рассмотрение коллективной жалобы прокуратурой составляет до тридцати дней с момента получения обращения.

Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя. Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: «в своей квартире/у себя дома делаю всё, что захочу». Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.

Возможно, самая распространённая проблема – , музыкального центра/телевизора, супружеские и прочие скандалы. Об этом разговор особый. Но есть ещё немало ситуаций, из-за которых спокойная жизнь практически недостижима. Хорошо, если с соседями-нарушителями можно договориться. А если нельзя – придётся просить помощи. В этом случае всё начинается с жалобы.

Коллективная жалоба на соседей

Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».

• Серьёзный ремонт – это почти всегда стресс для соседей, особенно в старых домах. И дело не только в работающем без перерыва перфораторе. Почти всегда часть подъезда оказывается заставлена огромными мешками со строительным мусором, вывороченными из старых полов облезлыми и подгнившими досками, коробками от плитки/ламината и тому подобным. А ровный слой пыли на полу и стенах от пары тонн перетасканного с улицы отсева для бетонных стяжек?
• Другая ситуация – соседям просто лень выносить бытовой мусор, особенно если в доме нет мусоропровода. Держать мешки в собственной квартире не хочется, и они ровненько выстраиваются на лестничной клетке где-нибудь между этажами. Ещё так могут сделать заигравшиеся дети/подростки – родители велели, а детки отвлеклись, бросили и забыли.
• А бывает, что соседи оставляют мусор на лестничной клетке и вообще его не выносят. Известны случаи психических заболеваний, при которых люди, напротив, собирали мусорные мешки на помойках и тащили к себе в квартиру! Всё эта масса гнила и распространяла ужасающие запахи.
• Впрочем, «амбре» может быть результатом неправильного содержания домашних животных. Одинокие люди порой обзаводятся немыслимым количеством кошек и/или собак, за которыми просто не в состоянии прибирать. Собаки создают и другие проблемы: выпущенные погулять, они способны кого-нибудь покусать. Также нередко создается ситуация, когда у соседей постоянно лает собака, запертая в квартире, а что делать, если это происходит — непонятно.

Относительно простая ситуация: нарушитель один, а пострадавших – несколько. В любой инстанции проверять обязаны каждое обращение. Однако письмо, подписанное несколькими людьми, в глазах многих чиновников подтверждает серьёзность ситуации.

О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:

Куда обратиться

Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.

К участковому

Это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.

Если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.

Коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:

Теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.

В прокуратуру

Если участковый почему-то бездействует, то требуйте от него официального отказа и идите с ним в прокуратуру. Ваша цель – обязать участкового предпринять конкретные шаги, а не просто отмахнуться от вашего обращения.

Более подробно о том, как составить, а после обратиться с жалобой на соседей в прокуратуру расскажет следующее видео:

В СЭС

Грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. Найти образец жалобы на соседей в СЭС вы сможете в этой организации.

Теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.

В пожарную

Один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. Аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. Кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.

В администрацию

Во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. Это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). Однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.

Во многих случаях и соседских неурядицах помогает Роспотребнадзор. По телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. Вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.

Информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.

Как написать такое обращение

Коллективная борьба всегда более результативна. Но что если вы – единственный порядочный жилец среди соседей-нарушителей? В подобных ситуациях бороться тяжело, но всё-таки возможно.

Единого образца даже для коллективной жалобы на соседей участковому или в другую организацию не существует. Зато есть несколько правил. Они нигде не зафиксированы, но сложились за многие годы существования нарушителей и искателей правды, так что заслуживают доверия. Итак, жалоба должна быть:

1. Правильно адресованной. Не нужно писать сразу во все инстанции по принципу «откуда-нибудь, да ответят». Обращайтесь только в компетентные органы. Всё-таки сомневаетесь, правильно ли адресовали письмо? Тогда хорошим вариантом будет фраза вроде: «Просим переадресовать наше обращение, в случае если [наименование адресата] не уполномочен решать подобные вопросы».
2. Написанной по существу. Не нужно расписывать эмоции каждого из нижеподписавшихся и рисовать картины апокалипсиса в масштабах одного подъезда. Только факты: собака нарушителя выгуливается в подъезде – значит, нарушены санитарные нормы и правила содержания общего имущества жильцов. О том, какие омерзительные чувства вызывают «кучки», можно поговорить между собой на досуге.
3. Краткой и чёткой. Этот пункт вытекает из предыдущего. Если будете придерживаться фактов, то жалоба должна получиться без всякой «воды». Предложения – короткие и ясные. Помните: идеальное обращение умещается на одном-двух листах всегда, когда это возможно.
4. Аргументированной. Одно дело – когда вам просто что-то не нравится, другое – когда нарушены ваши права. Например, уже упоминавшийся «собачий» случай может быть соотнесён со статьями 6.3 либо 6.4 КоАП РФ. Без ваших аргументов чиновнику придётся самому соотносить нарушения с какими-либо нормами и статьями. Будет ли этот человек предельно внимателен в подборе документов или подойдёт формально? Законы и статьи должны подбираться максимально тщательно, особенно местные.
5. Грамотной. Выберите из всех «нижеподписавшихся» самого дружного с русским языком человека, пусть всё проверит. Если чиновник заметит в жалобе кучу ошибок, он может подойти к решению вопроса соответственно – небрежно и без особого внимания. Не имеет права? Если бы все делали только то, что разрешено!
6. Если это возможно – с приложением фото/видеоматериалов. Чей-то джип регулярно заезжает на газон и уже превратил его в месиво из травы и земли? Сделайте и распечатайте снимок так, чтобы были видны номера авто, это будет отличным доказательством вины автовладельца.
7. С конкретными просьбами. «Просим обязать таких-то устранить указанные нарушения в срок до…», «просим принять меры в отношении…» и так далее. Если вы ничего не требуете, то зачем вообще жалобы писать?

Эти правила помогут вам подготовить и адресовать жалобу наилучшим образом.

Инструкция

Прежде чем предпринимать меры, попробуйте поговорить с неспокойными жильцами лично. Иногда люди даже не подозревают, что их развлечения мешают окружающим. Заодно вы узнаете, кто именно шумит. В многоквартирных домах звук идет самым причудливым образом и может оказаться, что нарушают тишину вовсе не те, на кого вы подумали.
Выясните, мешает ли шум другим соседям. Возможно, они просто страдают молча. Тогда заручитесь их согласием, что в случае необходимости они подтвердят факт неоднократного нарушения тишины.

Шумные соседи не желают прислушиваться к вашим просьбам, продолжая громко включать музыку и устраивать ночные вечеринки? Не стоит ходить к ним с увещеваниями – это не только бесполезно, но и опасно, ведь вечеринки обычно не без алкоголя. Зачем вам выяснять степень адекватности нетрезвых жильцов?
Поступите проще – в разгар вечеринки позвоните в районный отдел внутренних дел (РОВД). Если номер телефона вам неизвестен, набирайте «02» - там подскажут, либо отреагируют самостоятельно. Просите разобраться с нарушителями ночной тишины. Обычно в полиции реагируют быстро. Учтите, что разговоры записываются. Поэтому, если вам отказывают в помощи, настаивайте. Обязательно представьтесь, назовите номер своей квартиры и номер квартиры нарушителей, а также код домофона.

Наряд полиции приедет быстро. Но воздействовать на шумящих он сможет лишь в случае, если ему откроют дверь. Если же этого не произойдет, требуйте составить протокол о вызове и заверьте его своей подписью.

Задача участкового – провести с нарушителями беседу и объяснить им неправомочность подобного поведения. Если его действия не возымеют результата, пишите заявление в районный отдел полиции, а если понадобится, то и в вышестоящие организации. Главное – упорство. К каждому новому заявлению приложите копии предыдущих, а в тексте изложите все меры, принятые вами по данному вопросу. Не помешает и заявление в районную .

Следующим пунктом может стать суд. Обращайтесь в районный суд по месту жительства с иском о пресечении нарушений со стороны ваших соседей. Это практически беспроигрышное дело, соседям обеспечен . Сначала небольшой – до . Но все последующие нарушения тишины будут расцениваться как злостное неоднократное нарушение. Штраф увеличивается вдвое. В итоге злостных хулиганов может ждать иск о выселении. Но до этого обычно не доходит. Большинство еще на стадии бесед с и штрафа.

Обратите внимание

Не пытайтесь бороться с шумными соседями самостоятельно. Обрезание проводов, порча двери и почтовых ящиков, а также кулачные разборки могут поменять вас местами – пострадавшими станут они, а виноватой стороной – вы.

Полезный совет

Привлечение других соседей желательно, но не обязательно. Если случилось так, что шумящие жильцы мешают только вам, ваши права все равно обязаны защищать все инстанции, куда вы обратитесь.

Источники:

• заявление о нарушении тишины

Если вас замучили соседские пьяные дебоши за стеной или громкая музыка в ночное время суток, то, возможно, пришла пора написать заявление на имя участкового инспектора. Постарайтесь сделать это грамотно.

К , вовсе необязательно адресовать именно участковому инспектору, хотя запретить вам это никто не сможет. Дело в том, что все , заявления и обращения граждан, поступающие в органы внутренних дел, предварительно рассматривает начальник подразделения или один из его заместителей. Он-то и принимает решение, кому именно поручить рассмотрение вашего вопроса.

В любом случае, вам придется сформулировать своего обращения. Но сначала в правом верхнем углу листа укажите, кому вы адресуете заявление , написав его должность, фамилию и инициалы. Правильно сделать это вам помогут в канцелярии органа внутренних дел или в дежурной части.

Укажите также, от кого поступает заявление (свои имя и фамилию, адрес, контактный телефон). Увы, анонимные заявления принимаются к сведению только в тех случаях, они содержат явную информацию о серьезном преступлении.

Теперь уверенно вставьте по центру листа «заявление » и опишите существо вашего обращения. Вам необходимо постараться указать, что именно , место, день и время описываемого нарушения или происшествия, его конкретные обстоятельства. Пишите только о том, что видели или слышали сами – домыслы и догадки, как говорится, к делу не подошьешь.

Можете указать, какие, по-вашему, меры должны быть приняты к нарушителям порядка. Однако помните, что решение о применении мер административного или иного законного воздействия будет принимать начальник органа внутренних дел в соответствии с законом.

Поставьте под заявление м подпись с ее расшифровкой и дату. На рассмотрение вашего заявления отводится от трех дней до месяца, в зависимости от конкретных обстоятельств, которые могут квалифицировать описанное вами нарушение закона.

Чтобы был гарантирован, вам следует отправить заявление заказным письмом в соответствующий орган внутренних дел. Вы можете и самостоятельно отнести заявление в канцелярию органа и официально зарегистрировать свое обращение, при этом вам обязаны выдать корешок квитанции о регистрации документа с указанием даты регистрации.

И напоследок – помните, что факты, изложенные вами, должны, по возможности, полно и четко описывать ситуацию и быть достоверными.

Видео по теме

Обратите внимание

Ваше заявление может быть подано участковому инспектору и в устной форме. Он обязан его записать с ваших слов, после чего вы ставите свою подпись. Требуйте, чтобы заявление было соответствующим образом зарегистрировано в дежурной части органа или в секретариате. Это гарантирует, что ваше заявление будет рассмотрено.

В любой семье бывают различные ситуации, при которых может понадобиться оформление документов на выселение в судебном порядке. Но правильно написать заявление на выселение кого-либо из квартиры не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Если выселяют вас, не отчаивайтесь – специалисты решат ваши проблемы.

Инструкция

Выселению суд подлежат граждане, добровольно не пожелавшие сняться с учета, препятствующие своими действиями законным правообладателям помещений. Поэтому перед тем, заявление , составьте список претензий и соберите необходимые доказательства для того, чтобы суд имел основания для возбуждения гражданского дела по выселению.

По возможности воспользуйтесь услугами нотариуса или . Перед тем как отправляться в суд, обратитесь в отдел ЗАГС, отдел юстиции, БТИ и паспортный стол по жительства, чтобы следующие документы:
- справка Ф-9 о наличии выселяемого гражданина (ответчика);
- справка Ф-9 о регистрации истца (истцов);



- квитанция об оплате госпошлины.

Если заявление о выселении подается в отношении вас, подготовьтесь к судебному слушанию, собрав следующие документы:
- справка Ф-9 о регистрации;
- справка Ф-7 о техническом состоянии жилого помещения;
- соглашения, договоры, иные обязательства сторон;
- документы, свидетельствующие о родственных отношениях;
- иные документы, имеющие отношение к рассматриваемому делу.

Полезный совет

Выселяют ли вас по судебному решению или на основании устной договоренности, чтобы предпринять последующие шаги для урегулирования ситуации, посоветуйтесь с юристом.

Если ваши соседи не поддаются перевоспитанию, и продолжают портить вам жизнь громкой музыкой, постоянными криками и работающим день напролет перфоратором, остается только один выход – написать заявление участковому с тем, чтобы он принял меры в отношении неуправляемых граждан.

Инструкция

Соберите доказательства того, что ваши соседи общественный порядок, а также препятствуют отдыху в дневное и время. Это могут быть письменные свидетельства других , аудио- и видеоматериалы, запротоколированные факты порчи вашего и (например, лифтов, почтовых ящиков и пр.). Обратите внимание: даже если жильцы соседней квартиры шумят только днем, то превышение уровня громкости в 70-80 дБ уже можно рассматривать в качестве административного при условии, что такие действия носят систематический характер.

Поговорите с соседями, нарушающими общественный порядок, в последний раз. В случае, если доводы, приведенные вами, не нашли у них понимания, обращайтесь к участковому, предварительно поставив их в известность.

Укажите, на имя кого вы составляете заявление (звание , его ФИО). Напишите, от имени кого составлено заявление (ваши ФИО и домашний адрес). Попросите принять меры против соседей, указав их адрес. Приведите факты нарушений и обязательно сошлитесь при этом на соответствующие статьи Конституции, Жилищного Кодекса и КоАп РФ.

Попросите участкового дать ответ на ваше заявление. Он будет обязан это сделать в течение 10 дней с момента вашего обращения. Приложите к заявлению все собранные вами доказательства систематических нарушений общественного порядка со стороны ваших соседей. Заявление должно быть составлено в 2-х экземплярах.

Участковый обязан расписаться и указать регистрационный номер на каждом экземпляре заявления. Если в течение 10-ти дней соответствующие меры в отношении ваших соседей не будут приняты, обратитесь в или попросите других составить совместно с вами коллективное обращение в ваше УВД.

Стоит сразу отметить, что универсального кода домофона не существует. Код конкретного домофона можно узнать, обратившись к установщику аппарата. Если на это нет времени, то можно воспользоваться следующими инструкциями.

Инструкция

Домофоны фирмы Vizit являются более надежными, а потому и одними из самых популярных. Их коды отличаются значительным разнообразием. Иногда на клавиатуре отсутствуют звездочка и решетка, а на их месте стоят клавиши C и K соответственно.

Если установщиком не были изменены стандартные настройки домофона Vizit, то дверь должна открыться при вводе кода *#4230 или 12#345. Для более новых версий подходят комбинации *#423 или 67#890.

Если вышеуказанные коды не подходят, то можно открыть дверь с помощью сервисного меню. Для этого наберите комбинацию #999. Затем дождитесь двух коротких звуковых сигналов и введите мастер-код. В фирмы Visit по умолчанию установлен мастер-код 1234. Если после этого прозвучал один короткий сигнал, значит мастер-код введен верно. Если сигнал был двухтональным – нет. В это случае попробуйте следующие вариации кодов: 12345, 0000, 9999, 3535, 6767 или 11639.

Из сервисного меню можно открыть дверь домофона . Для этого необходимо нажать следующую комбинацию клавиш 2-пауза-#-пауза-3535.

Для выхода из сервисного меню нужно нажать клавишу *. Кнопка # используется для подтверждения внесенных в программу домофона изменений.

Также, проблемы могут возникнуть с домофоном Vizit БВД-3xx. Эта модеоль не имеет дисплея и светодиодов индикации. Для открытия такого замка следует зайти в сервисное меню, как указано в предыдущем пункте, а затем нажать 1.

Подобрать код не получится к домофону модели Vizit БВД-34х. Его вы сможете отличить по левостороннему приемнику.

Обратите внимание

Привычки, действия и образ жизни шумных соседей иногда доставляют неудобства многим проживающим рядом с ними в многоквартирном доме, частном секторе, дачном товариществе. Это не значит, что надо терпеть, подстраиваться и не пытаться изменить ситуацию. Если не удается договориться, надо объединиться с другими жильцами для решения проблемы, подготовить и подать соответствующую жалобу. Коллективная жалоба на соседей, образец которой для ознакомления есть и на нашем сайте, принимается на общих основаниях. Но на такую жалобу в инстанциях быстрее реагируют, берут под контроль, выносят решение.

Как грамотно написать жалобу на неправомерные действия соседа

Необходимо определить, нарушается ли закон или это необоснованные претензии, преследующие корыстные цели (как избавиться от соседей, держать их под напряжением, «наказать рублем», выселить). Многократное включение аварийной сигнализации, плач больного ребенка - некоторые виды шума терпимы, понятны, устранимы. Если это не так, что делать?

1. Поговорить с нарушителем спокойствия. Возможно, он не понимает, что громкие звуки раздражают, мешают, нарушают права соседей.
2. Если переговоры нерезультативны - идти в районное отделение полиции. Участковый ознакомится с жалобой, опросит всех, выяснит детали, составит протокол, определит виновность, наложит штраф, письменно ответит. Если действий уполномоченного инспектора недостаточно, идите к его начальству, в территориальный отдел/управление МВД России.
3. При громких звуках из квартиры соседей (скандал, работа перфоратора в 3 часа ночи) звонить в полицию, приедет наряд, который засвидетельствует, что является причиной шума, предпримет предусмотренные законом меры воздействия.

Коллективная жалоба на шумных соседей может быть устной или письменной. Если они неоднократно нарушают Федеральный Закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и так называемые акты «О тишине» (локальные, региональные), не реагируют на многочисленные просьбы, создают невыносимые условия, не дают жить окружающим, не нужно сидеть сложа руки, нужно действовать. На вашу жалобу должны отреагировать, а на шумных соседей заявление в органы подействует отрезвляюще.

Важно определиться, куда жаловаться на соседей, если участковый не может решить проблему. В каждом конкретном случае подать жалобу можно в:

• ТСЖ (или иную управляющую компанию);
• пожарную инспекцию;
• районную администрацию;
• Роспотребнадзор
• прокуратуру.

Оптимальный объем жалобы на соседей - не более 2-х печатных листов (формат А4). Составление коллективной жалобы на хулиганские действия соседей или по другому поводу происходит согласно структуре:

• кому: название инстанции, лицо (должность);
• от кого (от жильцов - полный адрес);
• на кого жалуетесь: ФИО соседей, адрес, номер квартиры;
• конкретные факты: что случилось (или повторяется неоднократно), где, когда;
• если были обращения в другие инстанции - приложить письменные ответы;
• доказательства: фото, видеоматериалы, свидетельства, заключения экспертизы;
• просьба: что требуете в отношении беспокойных соседей (сделать предупреждение, возместить ущерб, выселить, др.);
• ссылки с указанием статей законов, нарушенных действиями соседей - это показывает компетентность, серьезность настроя;
• ФИО подписантов, адреса, контактные данные (телефоны, e-mail), подписи.

Жалобу можно сдать в канцелярию или секретариат инстанции лично или выслать заказным письмом с уведомлением. Писать необходимо в двух экземплярах. Копия со штампом о приеме (с датой, регистрационным номером) хранится у самого активного, ответственного представителя инициативной группы. Оригиналы предъявлять не надо, достаточно копий документов, свидетельств, доказательств.

По каким причинам можно жаловаться на соседей

Даже самый элитный район, дорогостоящие квартиры или охраняемый поселок не станут гарантией того, что рядом с вами будут проживать идеальные соседи. Нескончаемые ремонтные работы, пиротехнические развлечения или самовольный захват общей территории - никто не застрахован от неприятных ситуаций и от соседей, которые шумят, скандалят, незаконно проживают. Причин жаловаться немало.

1. Вашу квартиру затопили. Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу, получите акт, оцените ущерб. Поговорите с виновниками потопа. Если они не согласны с компенсацией, идите к участковому, подавайте исковое заявление в суд.
2. У соседей домашние животные - их много, они неухоженные, агрессивные. Хотя законодательством не регламентируется их количество, можно жаловаться в СЭС, полицию, ТСЖ, общество по защите животных. Если же животные экзотические, опасные и ядовитые, пожалуйтесь в местное управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор), в полицию.
3. Если курильщики часто устраивают пожары и поджоги, соседи загромождают проходы, захламляют подъезд старой мебелью, оргтехникой, строительным мусором - это нарушение правил пожарно-технической безопасности, препятствие к экстренной эвакуации. Подайте жалобу в пожарную инспекцию.
4. Если сумасшедшая соседка мешает жить всему подъезду, выявлена порча общедомового имущества, есть предположения или точные сведения о притоне, изготовлении, сбыте наркотических веществ, организации подпольных азартных игр, наблюдается активное движение неустановленных, опасных и подозрительных личностей, были случаи пропаж велотранспорта, др. предметов; наблюдается аморальное поведение соседей (алкоголизм, дебоши, разврат, оставление малолетних детей в опасности), которые оскорбляют, хамят, угрожают; выявлена незаконная предпринимательская деятельность на дому, следует вызывать полицию, писать жалобу в прокуратуру, подавать иск в суд.

Если проблема не решается путем обращения к здравому смыслу нарушителей спокойствия или это неадекватные люди, агрессивные, даже опасные - не устраивайте разборки. Структуры МВД, ведомственные учреждения или организации в сфере ЖКХ любой сигнал, особенно жалобу от группы соседей, должны проверять. К дебоширам наведается участковый, представитель иной инстанции, выяснит ситуацию на соответствие описанным фактам, применит меры.

Шум

Самая частая причина, по которой подают жалобу - нарушение тишины. Шум, действующий на окружающих, разнообразен по происхождению и влиянию на состояние и здоровье людей: громкая музыка, лай, плач, крики, ремонтные работы, перемещение мебели и др. Если соседи громко слушают музыку ночью, что делать? Согласно уже упомянутому выше ФЗ № 52, а также санитарным нормам 2.2.4/2.1.8.562-96 и региональным законам о тишине:

• нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 часов;
• наложен запрет на шум свыше 30 дБ;
• днем - в пределах до 40 дБ;
• ремонт - в будни с 9 утра до 7 вечера;
• перерыв - с 13 до 15 часов.

Исключения предусмотрены только для новостроек. Нарушения положений законов и санитарных норм предполагают административный штраф, оплату дорогостоящей экспертизы, в особых случаях - выселение. Если соседи громко слушают музыку днем, и маленький ребенок не может уснуть - этих фактов недостаточно, вряд ли соседей привлекут к ответственности. Чтобы подать жалобу, недостаточно выразить качественную оценку шума (громко, очень громко, топают, как слоны, орут, мешают спать), должны быть доказательства.

Шум нужно измерить. Это можно сделать при помощи шумомера. Это профессиональный прибор для измерения шума - измеритель децибел. Потребуется пригласить специалиста из СЭС. Он сделает замеры уровня громкости звука, напишет акт. Можно воспользоваться современными способами, если иметь под рукой ПК или любой гаджет. Следует скачать и установить специальную программу и самостоятельно определите уровень шума.

Перепланировка

Ответственность соседей по ст. 29 ЖК РФ, ст. 7.21 КоАП РФ - штраф до 2500 р. и/или предписание действовать в рамкам утвержденного техплана. Если они затеяли масштабный ремонт с перепланировкой квартиры, к тому же пытаясь в кратчайшие сроки его закончить, то работа кипит днем и ночью. Бригады строителей, работая посменно, активно орудуют перфоратором, дрелью и другим оборудованием, не заботясь о том, что причиняют неудобства, стрессы окружающим.

Пыль оседает в подъезде, остатки строительного мусора захламляют лестничные клетки, месяцами мешая жильцам передвигаться, вывозить детские коляски, велосипеды. А если снесли несущую стену при перепланировке, значительно расширили проемы, переставили двери? Это опасно и представляет угрозу для всех жильцов дома.