Торговаться — что это значит. Как получить повышение зарплаты

Знание, как правильно торговаться может пригодиться каждому человеку, потому что многие не умеют это делать, а часто и просто не любят. Им кажется, что так поступают лишь мелочные, внутренне ущербные люди. Однако пример Дональда Трампа, одного из богатейших на планете людей, легко может развеять этот миф.

В одном интервью он рассказал, что никогда не стесняется торговаться при покупке услуги или товара, и это позволяет ему добиваться более выгодных условий покупки. Причем он торгуется даже в дорогих брендовых магазинах. Просто Дональд Трамп всегда считает, что чем больше он платит за что-то, тем более значительной должна быть скидка на этот товар. Он даже не чувствует при этом никакого смущения, так как знает, что достаточно лишь попросить о скидке, и продавец скорее всего ее сделает. Конечно, необходимо всегда быть наготове, что продавец может и отказать, но, как считает Дональд Трамп, глупо излишне гордиться, если это мешает экономить деньги.

Вот несколько правил, как лучше торговаться, проверенных на практике.

Как правильно торговаться при покупке?

Во-первых , нужно взять за привычку торговаться везде. В магазине, на рынке, в автосалоне. Если даже навстречу пойдут лишь в одном случае из ста, энергия от полученной скидки окупится с лихвой. Вначале будет трудно, но дело того стоит…

Во-вторых , необходимо постараться вызвать доверие у продавца, вести себя вежливо, дать понять продавцу, что считаете его профессионалом. Без такой предварительной подготовки вряд ли можно добиться крупной скидки.

В-третьих , нужно заранее приготовиться к трудному разговору. Получение значительной скидки – это нелегкая задача. Всегда есть вариант, что вам откажут.В-четвертых . Шансы на получение скидки резко повысятся, если показать продавцу, что вы знаете ситуацию на рынке. Еще большего эффекта можно добиться, если прийти в магазин с прайс-листами от конкурирующих фирм либо хотя бы скачать их из Интернета. Их можно чуть «подправить» в нужную для себя сторону. И если уж блефовать, то играть нужно до конца.

В-пятых , если продавец спрашивает, за какую цену вы хотите купить его товар, нужно смело называть цену значительно меньше стоимости на ценнике. Да, продавец вначале может возмутиться. Но не стоит робеть, просто ведите себя свободно и уверенно. То, что вы выбили его из равновесия, говорит, что перевес сместился в вашу сторону.

В-шестых , лучше вести переговоры с хозяином магазина, либо с человеком, который наделен соответствующими полномочиями, а не с продавцом.

В-седьмых , покупая дорогостоящие вещи, попробуйте найти небольшой дефект и позовите самого старшего начальника. Так можно скинуть незначительный (либо значительный) процент от стоимости. Этого вам с лихвой хватит и на устранение дефекта, и даже «на хлеб с маслом».

Еще немного полезного о торгах

Обидно, что в наших образовательных учреждениях никто не учит, как правильно торговаться. Тем не менее, это умение может сэкономить вам за всю жизнь немаленькую сумму денег. Что же нужно делать, чтобы выторговать скидки в магазинах?
Некоторые люди часто покупают товары у одного и того же продавца. Если оказать этому продавцу бесплатно какую-нибудь услугу, тогда легко можно попросить у него небольшую скидку при очередной вашей покупке.

Торговаться лучше один на один с продавцом, чтобы для остальных покупателей не было соблазна также попросить скидку. Поэтому старайтесь торговаться в конфиденциальной обстановке.

Если вас чем-то не устраивают условия сделки, будьте готовы в любой момент уйти. Даже при условии, что вы точно знаете, что купите этот товар в соседнем магазине по той же самой цене. Запомнив вас в этот раз, при очередной вашей покупке, возможно, продавец пойдет вам навстречу.

Не стоит торговаться, только чтобы просто покрасоваться. Если покупать этот товар вы не собираетесь, то лучше просто узнайте его цену.

Всегда точно помните, какой именно вам нужен товар. В случае если продавец стал расхваливать вам другой товар, и у вас появились сомнения, лучше вернитесь домой, чтобы тщательно взвесить все плюсы и минусы товара, предложенного вам продавцом.

Не подгоняйте продавца. Если он молчит какое-то время, значит, обдумывает ваше предложение. Серьезно обдумывает. Не нужно нервничать. Торговцу нужны деньги больше, чем Вам.Нужно до самого последнего мгновения быть на чеку, не расслабляться. Даже приняв ваше предложение по скидке, продавец может в любой момент отказаться от своих слов. Если это все-таки случилось, и продавец отклонил ваше предложение, тут же уходите.

Если вы долго ведете переговоры, а продавец все равно «не ведется», лучше медленно нацелиться к выходу, тяжело вздыхая и изображая на лице чувство разочарования. Однако если продавец вас окликнет, вернитесь. Вероятно, продавец хотел просто проверить вас на «вшивость» и узнать, насколько сильно вы заинтересованы в товаре. Но он все-таки понял, что без скидки вы не станете покупать товар. Поздравляем, у вас теперь в руках есть дополнительные козыри.

Итак, продавец сделал вам скидку, но не стоит расслабляться. Теперь самое время, еще раз обсудить все подробности. Все, до единой! Удостоверьтесь, что весь сервис, который прилагался в стандартной цене (к примеру, сборка, доставка, настройка, если они были при стандартной цене), вы тоже получите, если при этом нет отдельных оговорок.

Наконец сделка завершена, и товар ваш. Получена значительная скидка. Вы думаете, что уже нужно уходить? Наоборот! Вы только что, как следует, обработали продавца, нельзя же его теперь отпускать просто так. Самое время немного понаглеть! Узнайте у продавца, какую скидку можно получить на сопутствующие товары, какую скидку вы получите, если станете постоянным заказчиком либо приведёте друзей. И все ответы продавца лучше подтвердить письменно.

Научившись правильно торговаться, вы увидите, какую приличную сумму можно сэкономить. И для этого нужно всего лишь предложить свою цену либо попросить сделать скидку «лично для Вас».

Хотите узнать, как правильно торговаться с продавцом на Востоке? Прочитайте эту статью и выучите основные техники, позволяющие сбивать цену. Все очень просто.

Торговаться — это искусство

Восточный базар – это отдельная достопримечательность. Здесь свои нравы, традиции и правила. В многоголосной толпе, в ярком блеске и дурманящем аромате разыгрывается целое театральное действо – и финал зависит от того, кто лучше сыграет свою роль: продавец или покупатель.

При планировании своего досуга стоит учесть, что не стоит отправляться за покупками в первые дни поездки. Цены на местные товары еще не изучены, да и сами туристы со своей не покрытой загаром кожей выглядят как простачки, которых . Перед походом на базар лучше разделить деньги на небольшие суммы и спрятать в разные места. Крупные купюры нужно разменять на мелкие – иначе можно привлечь карманников или продавец будет неохотно сбивать цену, увидев у покупателя большие деньги.

Продавцы на восточном рынке – очень опытные психологи, они безошибочно определяют, насколько человек заинтересован в товаре, сколько он сможет за него отдать и можно ли продать вдогонку еще пару вещей. Покупатель может себя показать человеком, разбирающимся в товаре, может задавать вопросы, не стесняться рассуждать о достоинствах и недостатках вещи. Продавец, в свою очередь, старается показать товар в самом выгодном свете, все его качество.

Итак, перейдем к вопросу, как правильно торговаться. Во-первых, если понравилась какая-то вещь, лучше не показывать свою заинтересованность, а равнодушно перебирать товар на прилавке. Обязательно нужно пройтись по рынку и узнать цены в других лавках. Кстати, ценников на прилавках почти не бывает, поэтому о стоимости надо спрашивать продавца, указывая на вещь. Как правило, цена называется в 3-4 раза выше настоящей.

Вот и начинается представление – торг. Покупатель настаивает на снижении, продавец чаще всего уступает. Очень важный момент: покупателя могут сразу спросить, по какой цене он готов приобрести товар и ни в коем случае нельзя называть сразу цифру. Можно ошибиться и показать свою некомпетентность в рыночном деле, и к тому же, если цена названа покупателем, он обязан приобрести выбранную вещь. Таковы правила восточного базара.

Пока покупатель не назвал свою цену, он может в любой момент перестать торговаться и уйти. Это также один из моментов торга, потому что заинтересованный продавец может согласиться на названную цену. Если не согласится, значит, цена окончательная и уже покупатель решает – вернуться и купить или поискать в другом месте. И пусть продавец потратил на него уйму времени, угощал чаем и халвой – покупатель ему ничего не должен. Но если продавец согласился на цену покупателя – товар должен быть куплен.

На что стоит опираться при торге?

Есть несколько приемов, которые помогут вам правильно торговаться, сбить цену и прилично сэкономить в поездке. Это, кстати, касается не только восточных стран. Поехали!

Покупка сразу нескольких вещей

Если приобретаются сразу несколько вещей, можно смело просить скидку. Кстати, стоит заранее оговорить форму оплаты, потому что торговаться удобно при наличном расчете, а с банковскими картами могут возникнуть проблемы. И не стоит спорить из-за мелкой сдачи, это только испортит все настроение.

Недостатки вещи

Явные или скрытые недостатки заинтересовавшей вас вещи могут послужить отличным аргументом сбавить цену. Что это может быть? Да что угодно. Легкая царапина на сувенирной кружке, неаккуратный шов на футболке или поврежденная упаковка. Находите изъян. Демонстрируете его продавцу и говорите, что за такую цену вы брать не будете, но готовы подумать, если вам предложат скидку.

Срок годности

Если вы покупаете товар с истекающим сроком годности, то тоже можете сбивать цену. Объясните продавцу, что не готовы платить такую стоимость за вещь, которая вот-вот станет непригодной к использованию.

Товар с витрины

Если у продавца кончились все товары и остался последний, который стоял на витрине, можете требовать скидку. Аргументируйте тем, что вы хотите абсолютно новую вещь, а не ту, которую каждый день трогали десятки туристов. Но при снижении цены вы готовы подумать.

Сезонный и праздничный товар

Праздник уже прошел? Самое время покупать тематические сувениры. Скорее всего они и так будут дешевле, чем за пару дней до этого. Но можно попробовать сбить цену еще ниже. Поскольку до следующего праздника их вряд ли кто-то купит.

Такой суммы нет, есть только…

Этот трюк требует подготовки. Вы узнаете сколько примерно стоит интересующий вас товар. Это можно сделать в других лавках, посмотреть на ценники или подслушать разговоры других покупателей. После чего оставляете в кошельке только ту сумму, которую вы согласны потратить. После чего отважной походкой направляетесь к продавцу и спрашиваете цену. Вам ее называют. Дальше вы отыгрываете искреннее разочарование. Из вашей миниатюры хозяин заведения должен понять, что вы очень-очень хотели купить эту вещь и готовы расстаться с деньгами прямо сейчас, но у вас есть только три четверти от нужной суммы. В большинстве случаев победа останется за вами. И не придется спорить.

Возьму за пол цены

В какой-то момент вас могут спросить, за сколько вы готовы приобрести эту вещь. Как вы помните, если ваше предложение будет принято, отказываться очень не прилично. Тут есть две тактики. Либо называйте ту цену, которую готовы заплатить. И в случае отказа уходите из заведения. Либо делите стоимость пополам и называйте ее. Не факт, что продавец согласится, но это послужит новой точкой отсчета в продолжающемся споре.

Хочешь всех друзей приведу

Можете попробовать сбросить цену обещанием порекомендовать вашу лавку своим друзьям и коллегам по поездке. Только в таком случае стоит реально попросить своих друзей заглянуть в этот магазинчик. Хотя бы для вида, чтобы не прослыть обманщиком.

Значение слова торговаться в современном понимании означает договариваться и получать уступку в цене. Торг похож на переговоры двух сторон, каждая из которых желает получить максимальную выгоду. Продавец желает продать товар предельно дорого и использовать вырученные деньги по назначению – вновь вложить в дело или расходовать на собственные нужды. Мастерство покупателя состоит в том, чтобы объяснить продавцу его интерес и показать, что по предложенной цене сделка не произойдёт однозначно. Знание психологии и национальных особенностей поможет понять, как правильно торговаться в любой коммерческой деятельности — приобретение вещей, квартир и машин, шопинг в других странах и на родных базарах.

Торг и цены в туристических странах.

В некоторых странах (Египет, Турция или Китай) цены завышены и предполагают обязательный торг при покупке, при этом неторгующийся клиент считается глупцом.

В Египте можно сторговать до 90% любой цены (кроме стоимости въездной визы).

В Таиланде можно рассчитывать на половинное снижение оплаты.

В Китае завышение прайса для иностранцев составляет от 5 до 10-тикратное его увеличения.

А вот в Турции и Эмиратах можно сторговать всего 20-30 % денежной величины товара.

Особенности характера, которые помогают торговаться.

Умение торговаться напрямую зависит от двух факторов – уровень внутренней свободы человека и умение общаться. Иногда человек способен перепрыгнуть себя и достичь желаемой цели, находясь в состоянии сильной заинтересованности или угрозы жизни. Влюблённость дарит человеку опьяняющую свободу, когда получается всё. В эти моменты спонтанно приходит умение, и подсознательно выбираются правильные слова и интонации. Если состояние прошло (растворилась или пропала сильная мотивация), умение общаться потерялось. Стабильный результат по обучению общению можно достичь только планомерными занятиями, отслеживанием собственных комплексов. Это поможет сформировать в себе новые привычки. И не задумываться над вопросом «как торговаться при покупке ?».

Как правильно торговаться.

Для того чтобы выработать в себе новые качества, необходимо принять решение поступать по-новому, не так, как раньше. Например, можно научиться торговаться, придерживаясь следующей церемонии покупки:

Оцените ситуацию на рынке, узнайте цену на товар, который хотите купить, у нескольких лоточников.
Продемонстрируйте продавцу лёгкий интерес. Рассмотрите товар, задайте несколько вопросов. Ни в коем случае не показывайте слишком большую заинтересованность. Если будет заметна ваша увлечённость этой вещью, не удастся сторговать ни копейки.
В ходе выбора и осмотра товара постарайтесь установить эмоциональный контакт с хозяином, понравиться ему, найти общие точки соприкосновения. Возможно, уместно будет похвалить человека или положительно высказаться о том, что ему (как вы предполагаете) нравится. Не спешите. В некоторых странах (например, в Азии) шопинг совершается медленно и с удовольствием.
Узнайте цену. После этого обязательно нужно озвучить, что предложенная цена – дорогая (не зависимо от того, какая она на самом деле). В вашем разговоре должны быть минуты молчания. Раздумывайте, стоит ли приобретать товар по такой цене. Или, может быть, поискать лучший, или более дешёвый? Можно заглянуть в кошелёк, прикидывая количество денег, подумать вслух «надо купить то и другое». Продавец должен понять, что средства у вас есть, но их размеры ограничены.
Можно найти и указать некоторые недостатки товара. Такие фразы также часто помогают сбавить цену. Не обижайте лично продавца, можно неблагозвучно высказываться только о товаре.
Попробуйте уйти. Это также подтолкнёт продавца к снижению цены. Если цена устраивает – покупайте. Если нет — уходите до тех пор, когда назвав последнюю цену, продавец расстроится и уберёт товар. . И поищите такой же товар у другого продавца утром следующего дня. Дело в том, что разносчики всего мира с благоговением относятся к первому покупателю. И охотно уступают ему любую низкую цену, на развод. Ведь он – первый.

Ещё некоторые особенности торга.

Часто клиент в противовес завышенной цене на товар выдаёт свою покупательскую цену значительно заниженной. В процессе дальнейших споров продавец пошагово снижает свою денежную оценку, а покупатель соответственно повышает свою. В результате они останавливаются на некоторой средней стоимости, которая устраивает обоих.
Если вы покупаете одежду или обувь, торговаться надо перед примеркой. После того, как вещь на вас «села» или обувь подошла, торговаться будет бессмысленно.
Иногда в Европе хорошим приёмом работает фраза о том, что цена на такой замечательный товар совершенно справедлива, но конкретно у вас, к сожалению, такой суммы нет, а есть только столько (называете желаемую цену). При этом желательно в кошельке действительно держать ровно указанное количество денег, не больше. Часто после такого разговора продавец соглашается с предложенным прайсом. Но это – европейская торговля.
Возможен и такой вариант. Вы объясняете продавцу, что покупаете не для себя, а для тёщи или свекрови (выберите нужное) и поэтому можете приобрести только по такой-то (озвучиваете желаемую стоимость) цене.

Обязательная уценка товаров.

Надо знать, что существует несколько категорий товаров, которые обязательно продаются по сниженной цене. Это:

Образцы с витрины, они немного потеряли свой внешний лоск.
Сезонные товары в конце периода активных продаж, например, зимние вещи в феврале или летние в сентябре.
Продукты с ограниченным сроком хранения.
Изделия с незначительными недостатками (маленькая дырочка в нижней части рубашки, царапина на новом холодильнике).

Как торговаться — маленькие секреты большого искусства.

Процесс торговли должен приносить удовольствие или, хотя бы, быть комфортным. Почувствовать себя в своей тарелке помогут некоторые хитрости. Представьте, что у вас — бизнес-тренинг, или, что вы поспорили и должны сторговать хотя бы мелочь. Почувствуйте себя артистом на сцене театра, исполняющим главную роль. От вашей игры будет зависеть успех сделки.

Приобретению уверенности в торгах часто мешают определённые образы. Например, мысль о том, что торгуются только некультурные и бедные люди. Это не так. Торговаться не только можно, возьмите за правило – торг при покупке обязателен. Хотя бы в роли тренинга.

Умение торговаться пригодится вам на местном базаре и в заграничном путешествии. Чтобы научиться искусству беседы с продавцом, надо помнить, что торги уместны везде, кроме супермаркетов. Озвученная цена – лишь ориентир для начала разговора. Путешествуя по странам Африки (например, Египет) или Азии (ОАЭ, Индия), вы научитесь торговаться, как арабы, и глубже поймёте народ, к которому приехали в гости. И если в Азии залогом успешных покупок будет настойчивость, то в Европе вам поможет задушевная общительность. Помните главное правило торговли «покупатель прав» и смело начинайте ваши прения. В худшем случае, вы ничего не приобретёте, в лучшем – окажитесь с выгодной покупкой.

Умение торговаться может спасти десятки тысяч рублей при покупке автомобиля и квартиры или даже бытовых вещей и продуктов. Многие из нас не пытаются торговаться, даже если знают, что могли бы. Осознаем или нет, но мы не торгуемся потому, что:

боимся выглядеть смешными;
боимся услышать твердое «нет» в ответ;
не хотим обидеть продавца.

Все эти опасения можно классифицировать как:

Страх быть отвергнутым . (Ужасное слово «нет» никто не любит слышать.)
Страх быть судимым . (Мало ли, что подумают люди: наглец, глупец, «халявщик» или слишком жадный.)

Никто не хочет услышать «нет»: приглашая ли девушку на свидание, обсуждая прибавку к зарплате с боссом, торгуясь с автодилером при покупке авто. Но «нет» — это не конец света. Невозможно предположить, кто и что о вас подумает. Это только страх в голове, который обычно имеет мало общего с реальностью.

Как научиться торговаться чтобы вас благодарили?

Если обратиться к науке, то окажется, что неумение и боязнь, а, как следствие – нежелание торговаться, относятся к расстройствам, которые изучает психотерапия. Исследования показали, что только 49% мужчин и 30% женщин торгуются. Подавляющему большинству будет любопытно узнать о методах преодоления себя.

Когнитивно-поведенческая терапия – это форма психотерапии, которая акцентируется на стереотипах человеческого мышления. Основная идея заключается в том, что наши мысли определяют чувства и поведение, а не внешние вещи.

Пример : «Если я спрошу начальника о повышении зарплаты, он скажет «нет» и станет хуже ко мне относиться». На самом деле: вы не знаете что скажет босс, и он вряд ли изменит мнение о вас только из-за того, что вы попросили о прибавке.

Когда иррациональный страх удерживает вас от какого-то действия, нужно попытаться преодолеть барьер и сопоставить страх с фактами и реальностью.

Торговаться – значит вести переговоры

Каждый предприниматель должен уметь торговаться – с клиентами, поставщиками, инвесторами и сотрудниками. В обыденной речи этот процесс мы называем «переговоры ». Так вот, торговаться, пусть и на рынке за безделушки, – значит вести переговоры. Вам не стыдно вести переговоры по крупному контракту для фирмы, чтобы получить выгодную сделку? Сэкономить деньги и сбить цену на товар – точно такие же переговоры, которые дают преимущества обеим участвующим сторонам.

«Нужно учиться вести переговоры так, чтобы обе стороны остались довольны. Будь то переговоры по контракту на несколько миллионов долларов или что именно смотреть по телевизору…», – спортивный агент Ли Стайнберг сформулировал первый принцип торга: обоюдная выгода.

Не бойтесь спросить то, что вы хотите

Успешные переговоры – как плавная, текучая беседа, в которой вы и ваш партнер (обратите внимание, мы сказали партнер, а не противник ) узнают цели друг друга. В некоторых восточных культурах вы рискуете продемонстрировать неуважение продавцу, безмолвно заплатив заявленную сумму: торг здесь – это долгий разговор с чаепитием и детальным обсуждением предмета.

Быть настойчивым и торговаться – значит озвучить то, что вы хотите, и не принимать «нет» в качестве ответа.

Учтите разницу между настойчивостью и агрессивностью : отстаивать исключительно личные интересы без учета интересов других людей – агрессивность. Настойчивость – заботиться о своих выгодах, при этом сохраняя уважение к интересам второй стороны. Быть настойчивым – часть переговорного сознания. Цель – компромиссное решение.

Как правильно торговаться при покупке

Умение торговаться – это навык, который может помочь сэкономить деньги и заработать больше. Часто, если мы считаем, что цена слишком высока, просто отказываемся от покупки и ищем более дешевые варианты. Но всегда можно попытаться договориться о более низкой цене, следуя некоторым правилам.

Необходимо ориентироваться в ценах на услугу или продукт, прежде чем начать торговаться. Проведите мини-исследование и определите ценовую планку, выше которой не пойдете. Иногда, чтобы сбить цену, достаточно упомянуть, что в соседнем, к примеру, автосалоне эта же модель авто стоит дешевле.

Никогда не говорите первым

Позвольте второй стороне назвать цену. Майкл Сун Ли, автор книги «Черный пояс по ведению переговоров » и по совместительству президент компании EthnoConnect , говорит, что нельзя озвучивать цену первым. Продавец может согласиться и закончить торг. Вполне возможно, что он был готов снизить цену еще.

Молчите и слушайте

30-секундная пауза в разговоре создает неловкость. Люди ненавидят «неловкое молчание » и стараются избежать этого. Продавец назвал цену? Попробуйте промолчать. Сделайте вид, что обдумываете предложение: «М-да ». Молчите, пока торговец не почувствует неловкость и не будет вынужден заговорить снова.

Эта тактика работает блестяще. Не замечали за собой, что когда в ответ на вопрос встречаете тишину, то стремитесь как-то исправить сказанное, объяснить позицию и «подсластить пилюлю»?

Следуйте правилу 70/30 – слушайте 70% времени и только 30% говорите. Поощряйте говорить продавца, задавайте вопросы.

Задавайте открытые вопросы

Открытый вопрос – тот, на который невозможно ответить «да» или «нет». Ваш вопрос будет отклонен одним словом, если вы предоставите такую возможность:

– У вас есть скидки?

– Нет.

Скажите лучше: «Это несколько дороже, чем я рассчитывал… Как вы можете мне помочь? »

Не проявляйте слишком сильно заинтересованность. Не дайте продавцу понять, что товар вам идеально подходит. Укажите на небольшие дефекты или царапины, помятую упаковку предмета торга. Не забудьте упомянуть об аналогичных предложениях по более сходной цене.

Спрашивайте нужного человека

Продавец, который работает на комиссии, вероятно, скажет «нет», если спросить его о скидке. Менеджер или владелец магазина предпочтут продать товар, а не оставить его пылиться на полке. Поэтому гораздо больше шансов, что заинтересованный в прибыли человек снизит цену. И, если продавец говорит, что не имеет полномочий торговаться с вами, попросите его поговорить с тем, кто может решить вопрос.

Однажды в магазине игрушек мы покупали дорогой товар и продавец заявил что он только реализатор и не может уценить, тогда мы попросили его позвонить директору и спросить о скидке. Продавец позвонил директору и мы получили приятную для нас скидку. Всего за 2 минуты мы сэкономили хорошие деньги, а сэкономили — значит заработали!

Важная тактика, которую используют, если скидка невозможна. Бесплатная доставка, купон на следующую покупку, принадлежности к покупке в подарок – это варианты, которые тоже сэкономят вам деньги.

Видео урок — как правильно торговаться

Как торговаться о повышении зарплаты

Несколько непривычно слышать слово «торговаться » в данном контексте? Тем не менее, переговоры о зарплате – тоже торг. Управленец хочет получить отличного специалиста за минимально возможную сумму, а работник должен отстоять свой интерес. Две договаривающиеся стороны ищут «золотую середину». Всё как на рынке.

Мало кто получает удовольствие от процесса переговоров о заработной плате. Но, если этого не сделать, можно потерять сотни тысяч рублей в течение вашей карьеры. Подумайте: если предлагаемый оклад на 10 тыс. ниже того, на который вы могли рассчитывать, вы теряете 120 тысяч в год. А теперь умножьте на годы, которые вы проработаете в компании.

Как получить повышение зарплаты?

Единственно верный способ – спросить. На этапе собеседования при приёме на работу подавляющее большинство руководителей готово к обсуждению ставки. Но подавляющее большинство соискателей даже не пытается обсудить этот вопрос.

Подготовьтесь. Справедливо оцените уровень своей квалификации, опыт работы и схожие предложения на рынке.
После периода поисков работы некоторые хватаются за первое же предложение. Установите нижний предел – сумму, на которую готовы согласиться.
Выслушайте предложение работодателя и аргументированно спросите о возможности повышения зарплаты. Это никогда не бывает неприличным.
Ведите разговор корректно и без напора: «Я очень рад работать в вашей компании и знаю, что буду полезен общему успеху. Я ценю ваше предложение в Х руб., но думаю, что Y – разумная зарплата, учитывая мой опыт, знания и работоспособность. Мы могли бы обсудить Y?»
Ищите компромиссы – иногда торг на собеседовании «срабатывает » позже. Работодатель может повысить оклад по результатам первых трех месяцев.

Помните: если вы не спросите о повышении, вы никогда его не получите.

84% опрошенных работодателей готовы торговаться и обсуждать повышение оплаты труда. Если вы подошли к переговорам о заработной плате профессионально, то есть подготовились, корректно и уверенно аргументировали предложение, это повысит ваши шансы достичь успеха.

Как сбить цену на крупную покупку

Торговаться при покупке квартиры или машины (бытовой техники, ювелирных украшений и т.д. ) уместно ровно в той же степени, что и на «блошином рынке». Сбить цену и получить более выгодное предложение можно, придерживаясь описанных выше правил.

Как торговаться при покупке недвижимости

Проверьте средние цены на жилье в данном районе. Некоторые владельцы недвижимости намеренно завышают стартовую стоимость, чтобы дать себе диапазон для подвижки. Другие сразу выставляют ту цену, которую хотят получить, и не двигаются при торге.

Сделайте продавцу разумное встречное предложение. В случае с недвижимостью 5 – 10% не оскорбительны для второй стороны и хорошее начало торга. Дальнейшие события могут развиваться следующим образом:

Владелец примет ваше предложение.
Откажется от предложенной суммы.
Сделает контрпредложение.

В первом сценарии все легко – вы совершили удачную сделку. Если продавец отклонил предложение, попытайтесь сделать еще одно, повысив сумму. Третий путь – начало классических переговоров, можно торговаться.

Умейте вовремя остановиться и уйти. Рассчитывайте свои финансовые возможности, не позволяйте азарту захватить вас и перешагнуть максимальную планку. Отступитесь, через неделю вы найдете более привлекательное жилье.

Как правильно торговаться при покупке автомобиля

Предварительно изучите комплектации и цены на выбранный авто. Купить машину у ближайшего продавца удобно, но не всегда выгодно.

«Лесть – пехота переговоров », — средневековый рыцарь Джон Чандос осознал этот факт, используйте и этот метод. Но держите карты близко к груди: никогда не позволяйте продавцу понять какая сумма – ваш верхний предел.

Используйте открытые вопросы. Например, не говорите: «Могу ли я получить скидку? » Спросите: «Какую скидку вы мне дадите? »

При осмотре подержанной машины обращайте внимание на мелкие повреждения лакокрасочного покрытия, изношенность шин, технические неисправности. Не увлекайтесь – излишняя придирчивость может обидеть продавца лично, что точно не поможет торгу. Если дилер твердо убежден, что дальнейшие переговоры о цене невозможны, спросите о подарках. Комплект зимней резины, сигнализация, антикоррозийная обработка – дополнительные опции стоят для дилера не так много, но вы выиграете на сумме вложений в автомобиль.

К концу отчетного периода (месяц, квартал, год ) автодилеры легче дают скидки, оставьте номер телефона и электронную почту, чтобы продавец мог вас найти.

В конце концов, вы вольны уйти, если сделка не кажется выгодной. Пожмите руку продавцу и возьмите паузу на обдумывание предложения.

Как сбить цену на рынке в путешествиях

Цены на азиатских рынках завышены всегда. Иной раз на все 100%. Придется научиться торговаться, так как длительные переговоры – неотъемлемая часть сделки.

Улыбайтесь . Переговоры – не борьба, а отношения, диалог между двумя людьми, которые ищут общий язык. Самая важная часть – улыбка и глубокое уважение к торговцу.
Первый, кто говорит цену, теряет. Помните это правило? Если покупатель назвал сумму, продавец не продаст товар дешевле, чем сказано. А, с большой долей вероятности, мог бы. Так что ждите, пока торговец назовет цену и снизит её несколько раз, прежде чем предложить свой вариант.
Выучите несколько фраз на местном языке . Демонстрируя, что вы интересуетесь языком и культурой народа, вы высказываете уважение. Это ценится местными жителями.
Не показывайте денег, пока не договоритесь о цене. Глупо торговаться с человеком, у которого портмоне набито стодолларовыми купюрами.
Используйте оружие Сэра Чандоса – льстите. «Вы, кажется хороший парень », — отличная фраза для создания приятной атмосферы.
Если вы договорились о цене, вы обязаны купить предмет длительного торга. Торговаться и уйти ни с чем – оскорбительно для продавца. Лучше не начинайте сбивать цену, если товар вам не нужен.
После того, как игра закончена, все – друзья . Поблагодарите продавца, даже если сделка не состоялась.

Видео: как нужно торговаться!

Уметь торговаться – выгодно

Уместность торга – еще одно правило, которое подразумевается. Вряд ли получится сторговаться при покупке пакета молока в магазине, но в большинстве случаев будет полезным научиться правильно торговаться и сэкономить n-ую сумму в кармане.

Вы не получите то, чего не просите.

Если мечтаете о выгодной сделке, шагните навстречу продавцу, совершите свою часть «работы », предложите диалог. Вы встретитесь где-то посередине и попрощаетесь довольными друг другом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter , и мы её обязательно исправим! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!

«При покупке любого товара или услуги не стесняйтесь торговаться, добиваясь для себя более выгодных условий сделки. Я всегда поступаю именно так, при этом являясь одним из самых богатых людей в мире. Я торгуюсь даже в самых дорогих, престижных магазинах. Логика проста: чем больше вы платите за что-то, тем большую скидку с цены может сделать продавец.

Терпеть не могу платить цену, которая указана на ценнике, и меня всегда коробит, когда я наблюдаю, как другие покорно выкладывают запрошенную продавцом сумму. Я поступаю иначе: вхожу в дорогой магазин и предлагаю 2000 долл. за вещь, которая стоит 10000 долл. Пусть другие считают, что я ставлю себя в неловкое положение (ведь все знают, что я — Дональд Трамп, и что я весьма состоятелен).

Но вы бы очень удивились, если бы знали, какие крупные скидки можно получить, просто попросив об этом. При этом всегда следует быть готовым к отказу, но после того, как Вы поступите таким образом несколько раз, цену непременно снизят. А вообще я считаю гордость, которая мешает экономить собственные деньги, огромной глупостью.»

Итак, а теперь…

Правила «торговательства», проверенные практикой, то есть на себе:

1. Возьмите за привычку торговаться везде! Не только на рынке, но и в магазине, и в крутом автосалоне. Даже если вам навстречу пойдут в одном случае из ста, экономия на крупной покупке окупит вашу энергию с лихвой. Да, сначала будет трудно. Потом легче…

2. Постарайтесь сначала вызвать доверие у продавца. Ведите себя вежливо. Дайте понять, что считаете продавца профессионалом. Без этой предварительной подготовки вы вряд ли добьетесь крупной скидки.

3. Заранее приготовьтесь к трудному разговору. Получить значительную скидку — задача не из лёгких. Всегда будьте готовы к отказу.

4. Ваши шансы получить скидку резко повысятся, если покажете продавцу, что вы «в курсе» рыночной ситуации. А ещё лучше прийти со свежими прайс-листами конкурирующих фирм или хотя бы скачанными из Интернета. Конечно, их можно немножко «подправить» в нужную для вас сторону. Но уж если блефуете, играйте до конца.

5. Если продавец спросит вас о вашей цене, смело называйте цену намного меньше цены на ценнике. Я, например, обычно называю 50%. Конечно, продавец возмутится! Ну и что? Ведите себя уверенно и свободно. Вы выбили его из равновесия, значит, перевес хоть немного, но сместился в вашу сторону.

6. Старайтесь вести переговоры не с продавцом, а найти возможность говорить с хозяином или лицом, наделённым соответствующими полномочиями.

7. При покупке дорогостоящих вещей постарайтесь найти маленький дефект и вызовите самого старшего начальника. Возможно, вам скинут незначительный (или значительный) процент с цены, которого с лихвой хватит не только на устранение дефекта, но и «на хлеб с маслом» останется.

8. Если вы часто покупаете у одного и того же продавца, постарайтесь оказать ему какую-нибудь услугу, просто так, бесплатно. Если вы сделаете это, попросить небольшую скидку вам сам бог велел.

9. Сделка должна вестись конфиденциально. Лишние уши здесь не нужны! Товар со скидкой продают только вам, для всех остальных цена написана на ценнике. А то ведь и другие захотят «купить подешевше», а продавцам ведь тоже надо жить.

10. Всегда будьте готовы уйти, если вас не устраивают условия! Даже если знаете, что возьмёте в соседнем магазине товар за ту же самую цену. Если вас запомнят, то в следующий раз, возможно, вам пойдут навстречу.

Так в одной компьютерной фирме мне дают скидку, даже когда я не прошу, «автоматом». Просто я подхожу к своему менеджеру и говорю, что мне надо. Я знаю, что скидка будет максимальна, но если я знаю, где купить дешевле, то без обиняков заявляю об этом. Говорю фирму и цену. Я думаю, меня проверяли много раз.

11. Никогда не торгуйтесь просто так, чтобы покрасоваться. Если не собираетесь покупать, лучше просто узнать цену.

12. Точно знайте, какой товар вам нужен! Если продавец расхваливает вам другой и вы в сомнениях, вернитесь домой, тщательно взвесьте все «за» и «против» товара, который предлагал вам продавец.

13. Дайте продавцу время подумать. Если он долго молчит, значит, взвешивает, обдумывает условия. Серьезно обдумывает. Не нервничайте. Деньги нужны торговцу больше, чем вам.

14. Не расслабляйтесь до самого последнего мгновения! Даже если продавец согласился на ваши условия, в его власти всё изменить в самый последний момент! Если условия сделки резко меняются в худшую для вас сторону, уходите!

15. Что делать, если после долгих переговоров продавец «не ведётся»? Я советую уходить, но медленно, с чувством разочарования на лице и тяжёлыми вздохами. Но! Если продавец окликнет вас, возвращайтесь! Возможно, он просто проверял вас на «вшивость», насколько вы заинтересованы в товаре. Когда он понял, что вы уйдёте, он решился. Теперь у вас в руках дополнительные козыри.

16. Если скидка получена, ещё раз обсудите все подробности. Как можно больше подробностей! Если вы сбросили цену, то весь сервис, прилагавшийся в стандартной цене (например, доставка, сборка, настройка, если они входили в стандартную цену), должен быть сохранен, если это не оговорено отдельно.

17. Сделка завершена, товар куплен. Скидка, и значительная, получена. Что нужно делать? Уходить? Ни в коем случае. Продавец обработан, он ваш! Теперь можно немного понаглеть! Спросите у продавца, насколько можно скинуть цену на сопутствующие товары, сколько процентов будет скидка, если вы будете покупать постоянно или приведёте друзей. Например, покупая компьютер, договоритесь сразу о скидках на принтер, сканер и т. д. Лучше подтвердить это всё письменно!

Торгуйтесь! Приобретя эту полезную привычку, вы сами удивитесь, сколько денег можно сэкономить, просто попросив сделать скидку «лично для вас» или просто предложив свою цену.