Черные списки продавцов на AliExpress: как избежать обманщиков. Черный список продавцов.

Всем русскоязычные покупатели, которые достаточно давно и активно совершают покупки на АлиЭкспресс, знают, что в рунете имеются черные списки продавцов. На данных сайтах недовольные покупатели размещают жалобы на магазины. Отсутствие продавца в черном списке не является гарантом его надежности, но подобные ресурсы являются отличным инструментом для дополнительной проверки.
Продавцы, в свою очередь, тоже на месте не сидят. И, в свою очередь, общаются в специальных сообществах и форумах, делятся опытом и списками проблемных покупателей. И, как следствие, у них так же имеются подобные черные списки покупателей. Одним из таких Китайских сайтов является ресурс http://www.smtbuyerblacklist.com

Данный сайт довольно популярен среди Китайских продавцов. База нежелательных покупателей ежедневно дополняется. В данный список могут попадать любые покупатели из различных стран. Недовольные продавцы добавляют в базу тех, с кем у него были проблемы, указывая причину и личное мнение о покупателе. Возможно, и вы уже попали в данный список. Проверить это можно введя свой MemberId или другие контактные данные, указанные в вашем аккаунте.

Для того, чтобы узнать ваш MemberId вам достаточно перейти на страницу «Управление отзывами» нажать на ссылку «Показать мои отзывы».

После того как загрузится данная страница, посмотреть URL. И скопировать копировать номер «ownerMemberId» (как показано на скриншоте) .

К примеру, если URL: «http://feedback.aliexpress.com/display/detail.htm?ownerMemberId=123456789&memberType=buyer» , то скопировать нужно цифры 123456789 . Данные цифры и есть ID вашего аккаунта (MemberId).

Ниже приведем пример страницеы с автоматическим переводом с китайского языка. Для поиска достаточно ввести ID вашего аккаунта в соответствующую графу и нажать на «Enter» на вашей клавиатуре, либо кнопку, указанную на скриншоте.

Если при поиске вы увидите красный иероглиф « 无内容! » Это будет означать, что поиск не дал никакого результата. То есть, вашего айди нет в данном списке. Для надежности можно поискать себя по другим параметрам. Например, по имени с которым вы зарегистрированы на сайт АлиЭкспресс. Если вам посчастливилось найти себя в данном списке, то ничего страшного в этом нет. Просто, некоторые продавцы, которые пользуются данным списком, могут побоятся с вами работать, ну и, к примеру, могут заявить, что у них закончился товар на складе.

В результате чего вам придется отменить заказ. А продавец избежит сделки с тем покупателем, с кем не хочет связываться.

Aliexpress - один из самых крупных и широко известных, в частности, российским пользователям интернет-магазинов. Однако он не является целостной структурой: магазин представляет собой объединение многих предпринимателей, размещающих на сайте свои товары. Гарантии на своевременное прибытие товара, его соответствие фотографиям, качество и пр. предоставляет не сам сайт, а именно конкретный продавец, но не все из них являются добросовестными, вследствие чего и появился чёрный список алиэкспресс.

Кто является недобросовестным продавцом

Чёрный список представляет собой перечень тех продавцов, которые не оправдали надежд покупателя по разным причинам:

• Долгая доставка (иногда товар приходит после полугода от момента заказа);
• Плохое качество;
• Несоответствие представленным на сайте фотографиям и иным критериям (размер, ткань и проч.);
• Неприбытие товара вообще.

Подобных списков существует огромное количество на разных ресурсах, однако не все они адекватны. Не всегда покупатели называют истинную причину помещения предпринимателя в список недобросовестных продавцов. Предположим, неадекватной является причина «не понравилось», «некрасиво», «не подходит по фасону» и прочие личностные оценки товара. Также не всегда долгая доставка – вина продающей стороны: зачастую проблемы возникают на почте России (товар может потеряться, уехать «не туда» и д.). В этом случае вина ложится только на нашу почту.

Как бороться с обманом

При многочисленных жалобах администрация сайта aliexpress блокирует продавца и не даёт ему возможности работать дальше, однако не все покупатели могут оставить отзыв на сайте в силу разных причин.

В данном разделе вам предложен максимально объективный чёрный список продавцов на алиэкспресс. Кроме того, вы сами можете поспособствовать «зачистке» недобросовестных продавцом и мошенников, не забыв указать вескую причину.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Ничего и никогда не заказывайте у этого продавца - Chen из Scintilla Group Co., Store No. 406685.
Отвратительный магазин, отвратительное качество товара, просто отвратительное обслуживание!
Заказывала на алиэкспресс довольно давно, но такой наглости уже и не припомню! Заказала здесь две феи, пришли где-то через два с половиной месяца, пришлось даже открывать спор, продавец написал - ждите. Хотя обещает доставку 1-1,5 месяца максимум.
Ну ладно, дождались. Феи пришли в таких мятых коробках, как будто их долго и цинично топтали ногами! Ни о каком подарке естественно разговор уже не шел. Но дело даже не в мятых коробках, а в том, что феи не работают! Одна вроде взлетела, но зацепилась за стену и упала на диван, мягкое место, высота была небольшая 3-40 см. После этого она вообще перестала взлетать! Хотя до этого была фея на порядок лучше и смотрелась гораздо богаче, так та падала с большой высоты, выше моего роста на деревянный пол, так что крылья разлетались в разные стороны и ничего, летала дальше как миленькая, дети ее таскали как хотели. А эта...
Ну ладно, вторая фея вроде взлетела до потолка, поймали в руки. Решили подзарядить. После этого она вообще перестала взлетать! Моторчик крутится, огни горят, но с таким странным скрежещущим звуком. Муж считает, что дело в механике.
Продавец на сообщения отвечает нехотя, с нежеланием.
И знаете что этот хам мне заявил!? Почти буквально написал следующее, "я не знаю почему покупатели покупают в моем магазине, открывают первый спор будто товар не пришел, а потом второй спор, что товар не работает, откровенно не знаю почему это происходит, весь товар у нас проверяется, и таких споров открывается очень много".
Ах ты маленькая наглая обезьяна! Хотелось бы посмотреть в эти бесстыжие глаза, товар они проверяют. Почитайте все их отрицательный отзывы, сколько брака они посылают, в том числе короткие шнуры для зарядки, залитые пластиком переключатели и т.д. Лично у нас кроме отвратительного качества материала (очень тонкий дешевый пластик), на выключателе были перепутаны положения "включить" и "выключить". Т.е. в положении ON мотор на работал, а в положении OFF начинал вращаться. Что говорить, если они правильно выключатели не могут поставить! Плюс торчащие из юбки провода и потеки клея!

Как вы думаете, если бы товар был качественный, было бы столько негативных отзывов!? Сам же пишет, что таких споров открывается очень много, но мозгов не хватает понять, почему их так много!? Или это такая наглость, граничащая с хамством?
По поводу упаковки вообще отдельный разговор. На картинках у них всё так красиво и стильно смотрится, идеальные формы, коробочки как только из типографии. Присылают же такие мятые, просто ужас. И они знают, что отправляют, т.к. в гарантиях у них так и написано "что когда вы получаете посылку, упаковка может быть слегка повреждена". Ха, ха, слегка!
И дальше, "если вы недовольны нашей продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней и вы можете вернуть полное возмещение стоимости без вопросов!!! (Мы очень уверены в нашей продукции ))"
Ну какие наглецы, вы только подумайте. Как у них всё гладко на словах, а стоит только им отписать, так сразу же начинают играть в молчану и в "моя твоя не понимай"!
Однако поклянчить пять звёзд они не забывают! - "После того как вы получили посылку, пожалуйста, оставьте нам 5 звезд обратная связь, что очень важно для нас, спасибо заранее". И находятся же видно дурни, которые ставят им по пять звёзд, иначе как объяснить, что у них 90% положительных отзывов? С таким качеством товара, у них не должно быть больше 70%!
И в заключении, в результате спора деньги вернули только за одну фею! А всё потому, что когда вы открываете спор, внизу в комментариях к каждому товару надо дублировать все сообщения! А поскольку были два одинаковых товара и споры открылись одновременно, то продавец ответил нам только на одно сообщение! (Сейчас я думаю, что это было сделано специально). И когда система потребовала доказательства, то мы выкладывали ссылки на видео с нерабочими феями только под одним из товаров, там где отвечал этот нечистый на руку продавец, подразумевая, что они относятся к обоим игрушкам.
В результате один спор быстро прикрыли, будто бы было недостаточно доказательств представлено с нашей стороны, основное доказательство в пользу продавца было то, что мы вовремя получили свой товар.
При этом в статусе "Действия" и там и там стояло: "Процесс возврата средств ", что подразумевает, что деньги должны были вернуть за обе игрушки. В результате, как уже было сказано выше, деньги вернули только за одну фею, что само по себе не очень неприятно, учитывая безобразное состояние этих игрушек.
Так что не повторяйте наших ошибок и никогда и ничего не заказывайте в магазине No. 406685 по адресу aliexpress.com/store/406685!
ПС. Да и на Алиэкспресс я сейчас уже ничего не заказываю, очень сильно испортился он за последнее время, практически одни мошенники только попадаются.

Делая покупки на торговой площадке, вы получите большей частью положительные впечатления. Но, хотя сервис борется за качество обслуживания, приходится иметь дело и с недобросовестными предпринимателями. Чтобы избавить себя от неприятных эмоций, нужно знать, как в Алиэкспресс продавца добавить в черный список.

Как занести магазин в черный список

Чтобы навязчивый предприниматель не надоедал сообщениями, придерживайтесь последовательности действий:

Важно, что продавец не сможет присылать сообщения, но его товары будут видны вам в поиске. В дальнейшем вы по желанию отредактируете список: в «Мой AliExpress» нажмите «Сообщения», откройте Contact Blacklist и внесите изменения.

Как просмотреть отзывы о магазине

Как заранее узнать о мошенничестве? На AliExpress существует система отзывов, позволяющая составить первое впечатление:

Данные не всегда соответствуют реальному качеству обслуживания, ведь пользователи при возникновении проблем стремятся выиграть спор и забыть о неприятном случае, но представление об уровне сервиса вы получите.

Желая отыскать надежный магазин, обращайте внимание на значок «ТОП-продавец» и на количество людей, добавивших его в «Любимые».

Черные списки или репутация: на что обращать внимание

Система черных списков на самой площадке не предусмотрена, но на специализированных форумах можно отыскать информацию о недобросовестных коммерсантах, работающих на AliExpress. Есть ли смысл обращать внимание на подобные отзывы?

Полезность черных списков на сторонних площадках вызывает сомнения, поскольку на сайте постоянно открываются новые магазины. Отыскать нужный в изобилии бывает сложно! Но есть и преимущества, поскольку систему на самом сайте не назвать совершенной: отрицательная репутация магазина сохраняется лишь в течение нескольких месяцев, после чего тот работает «с чистого листа».

Отчасти судить можно с помощью отзывов, но предприниматели занимаются их накруткой. По свидетельствам продавцов, предложения подобных услуг приходят в личные сообщения минимум 2 раза в месяц, поэтому обзавестись восхищенными высказываниями «клиентов» не составит труда.

О качестве обслуживания свидетельствует рейтинг, но изучите все шкалы оценки. Балл составляется по итогам нескольких подпунктов: если по одному из них вы указываете Very poor, а дальше ставите 3 звезды за ответы на сообщения и 5 за быструю доставку, то заметных изменений в общем показателе не будет. По этой причине в списках ненадежных продавцов лидируют магазины с хорошим рейтингом на торговой площадке.

Чтобы не ошибиться с выбором, проверяйте информацию, иначе рискуете разочароваться.

Как избежать обмана при покупке на AliExpress

Если не хотите позже раздумывать, как же на AliExpress добавить в черный список продавца, тщательно подойдите к его выбору:

Не забывайте, что и у ответственных предпринимателей бывают сбои, поэтому не отказывайтесь от сотрудничества из-за единственного отрицательного отзыва.

Как добавить магазин в черный список в базе данных

Сайт AliMonitor располагает наибольшей базой в рунете, позволяющая проверить надежность продавцов. Администрация занимается обработкой специализированных форумов и блогов, собирая разрозненную информацию, поэтому пользователям не приходится читать многостраничные обсуждения между юзерами. Чтобы добавить в список продавца, оставьте отзыв на площадке , и он будет оперативно добавлен.