Что нужно знать о Tax Free и как правильно его оформить. Сколько удалось вернуть с покупок

Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.

Что такое чеки tax-free?

Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.

Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.

1. Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
2. Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
3. Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.

Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.

Как правильно оформить чек tax-free?

При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.

В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:

1. Полное имя и фамилия покупателя.
2. Страна регистрации (проживания).
3. Код и серия заграничного паспорта.
4. Сумма покупки в национальной валюте.
5. Время совершения покупки.
6. Дата совершения покупки.
7. Просчитанный размер возврата.

Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.

Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.

Минимальная сумма для оформления tax free

Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:

Как вернуть такс-фри?

Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:

Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.

В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.

Такс-фри в городе пребывания

Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.

Такс-фри через ВТБ

Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.

Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:

1. ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
2. ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
3. ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
4. ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
5. ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
6. ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.

Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:

• Оригинал чека с таможенной отметкой.
• Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
• Паспорт гражданина Российской Федерации.
• Паспорт заграничный.

После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.

Получение возмещения на счет банковской карты

Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:

• чеки такс-фри с таможенным штампом;
• заполненную форму-запрос на возврат таксы;
• форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.

Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.

Сроки получения такс-фри

Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.

Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.

Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.

Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.

Tax Free - система возврата налога на добавленную стоимость, которой активно пользуются путешественники. Еще бы, ведь таким образом при покупке дорогостоящей вещи за рубежом, например, гаджета, можно неплохо сэкономить!

НДС входит в конечную стоимость товаров и услуг в каждой стране и направлен на реализацию социальных механизмов государства. Туристы же не могут пользоваться социальными программами, а потому имеют право на возврат суммы налога (от 7 до 25,5%), который они выплачивают по умолчанию, при покупке той или иной вещи.

В каждой стране установлен свой минимум – минимальная сумма покупки, с которой может быть возмещен НДС. Главное условие при этом – покупка должна быть сделана в магазине, который входит в систему Tax Free Shopping (а таких с каждым годом становится все больше).

Сумму налога возмещает не сам магазин, а оператор, с которым сотрудничает торговая точка. Существует четыре основных оператора Tax Free:

• Global Blue (самый популярный, охватывает более 270 000 магазинов в 37 странах);
• Premier Tax Free ;
• Tax Free Worldwide (теперь является частью Premier Tax Free);
• Innova Tax Free .

Условия возврата

Воспользоваться возвратом НДС могут иностранные граждане, не имеющие гражданства, вида на жительство, статуса беженца или рабочей визы в стране, где была сделана покупка, а также лица без гражданства при отсутствии указанных документов.

Оформление Tax Free возможно для следующих категорий товаров: одежда, обувь, часы и все аксессуары, бытовая техника и электроника, ювелирные украшения, хозяйственные и канцелярские принадлежности. Налог, входящий в стоимость услуг (например, экскурсии, проживание в отеле или аренда автомобиля), книг, транспортных средств, судов, драгоценных слитков и камней, не оформленных в украшение, вернуть не удастся. Также налог невозможно компенсировать при покупке любых товаров через интернет.

Пошаговая инструкция: как получить Tax Free

1. Узнайте минимальную сумму покупки для возврата НДС в конкретной стране. Данные могут меняться, поэтому постарайтесь найти свежую информацию. Важный момент: речь идет о минимальной сумме, отраженной в чеке, то есть товаров может быть несколько, а вот чек на них – один. Если вы делаете покупки в разных магазинах, и каждая из них на сумму ниже установленного минимума, суммировать чеки и вернуть НДС с приобретенных товаров нельзя.

* Представлены данные, указанные на сайте операторов Global Blue и Premier Tax Free, на момент написания статьи. Список стран неполный

2. Поинтересуйтесь у продавца, входит ли данный магазин в сеть Tax Free Shopping . Кстати, обычно таблички с логотипом одного из оператора Tax Free находятся у кассы в случае, если вернуть НДС за товары магазина возможно. Кассир может попросить ваш паспорт как подтверждение вашего иностранного гражданства, после чего он выписывает чек на специальном бланке (tax free shopping cheque). В этом документе указывается общая стоимость покупки и сумма к возврату, а также имя, фамилия и контактные данные покупателя.

3. Вы сможете получить возврат при выезде из страны, в которой была совершена покупка (если вы приобрели вещь в одной из стран ЕС - при выезде из Евросоюза). Стоит приехать в аэропорт заранее , ведь желающих вернуть НДС может оказаться много. Узнайте, где расположены стойки Tax Free . Не сдавайте ваши покупки в багаж, ведь сотрудник таможни имеет право попросить вас показать их . При этом, по правилам, подразумевается, что вы не пользовались ими на территории данной страны – рекомендуется не срезать бирки с вещей и не выбрасывать упаковку. Среди необходимых документов: чек Tax Free, кассовый чек, паспорт.

4. На чек Tax Free будет поставлен штамп о прохождении контроля. Вернуть деньги вы можете тремя способами:

• В том же аэропорту на специальной стойке (чаще всего “Cash Refund”, иногда эту функцию выполняет одна из касс магазина Duty Free).
• На банковскую карту: отправив чеки почтой в офис оператора. Этот способ занимает довольно много времени.
• В любом пункте выдачи возврата по Tax Free. На практике это означает, что вы можете получить наличные уже по возвращении в страну постоянного проживания (стоит заранее убедиться, что такой пункт есть в вашем городе). Отличный вариант для тех, кто стал свидетелем длинных очередей у стоек в аэропорту и боится опоздать на рейс.

Нюансы

Схема возврата Tax Free довольно проста, тем не менее, есть некоторые моменты, о которых нужно знать заранее.

• В чеке должны быть указаны ваши паспортные данные. Продавец не всегда прописывает их, подразумевая, что это сделаете вы.
• Стоит учитывать, что сумма к возврату, отраженная в чеке, и та, которую в итоге получает покупатель, не совпадают из-за комиссии за услуги оператора Tax Free. Тем не менее, разница не будет существенной.
• Действие чеков Tax Free ограничено - во-первых, лимитирован срок вывоза товаров из страны (не более 3 месяцев), во-вторых, с возмещением налога тоже не стоит затягивать: несмотря на то, что максимально поздний срок для совершения выплат - от 3 месяцев до 3 лет (в зависимости от страны), на практике путешественникам часто отказывают в обналичивании по старым чекам.
• Если вы планируете определенную покупку в магазине, работающем с оператором Global Blue, можно заранее узнать сумму к возврату по Tax Free, используя специальный калькулятор.
• С адресами офисов возврата Tax Free также можно ознакомиться на сайте операторов

Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.

Схема процесса такс-фри

Системы такс-фри

Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:

Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.

Сумма возврата

Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.

Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):

• в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
• почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
• в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.

Возврат (получение) такс-фри в аэропорту

Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.

Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:

• выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
• не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
• обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.

По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.

Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.

Получение денег

После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.

Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.

Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.

Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)

Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.

Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.

Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)

Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.

Возврат такс-фри при транзитном выезде

Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.

Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны

Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).

Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле

Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.

Тонкости возврата такс-фри в разных странах

• если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
• по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
• при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
• в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
• в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
• в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
• в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
• в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
• в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
• в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки

Сравнение цен на туристические туры

Услуги Global Blue Tax Free Shopping позволят вам сэкономить на покупках, совершенных в около 270,000 магазинах, расположенных в самых лучших шоппинг районах мира.
Так почему бы не присоединиться к 21 миллиону путешественников, совершающих каждый год Tax Free покупки с компанией Global Blue? Просто найдите логотип компании Global Blue или спросите о Global Blue и следуйте нашим несложным инструкциям.

Ищите логотип Global Blue Tax Free Shopping в витринах магазинов.
Оплачивая покупку, попросите Tax Free форму.
Существует 2 вида Tax Free форм: синие и белые. Заполните необходимые графы печатными буквами латинского алфавита.

Запомните: Некорректно заполненная форма = отказ в получении возмещения

Пожалуйста, уделите достаточно времени для получения возмещения перед вашим вылетом в аэропорту.
Перед регистрацией на рейс пройдите к таможенной стойке с заполненной Tax Free формой, заграничным паспортом, кассовыми чеками и покупками для получения таможенной печати* на вашей форме.
Убедитесь в том, что все товары имеют ценники и бирки и не были использованы. Не сдавайте свои Tax Free покупки в багаж, так как Вам будет необходимо показать их таможеннику.
* Если Tax Free покупки были сделаны в Норвегии, то экспортная печать должна быть получена у сотрудников Global Blue офисов.

Запомните: Нет таможенной печати = нет возмещения

Подойдите к стойке Пункта Возврата с логотипом Global Blue.
Предоставьте заполненную форму с таможенной печатью для того, чтобы получить возмещение наличными или на кредитную карту.
Торопитесь?
Отправьте по почте заполненную Tax Free форму с таможенной печатью в специальном конверте Global Blue и получите возмещение на кредитную карту. Указание Вашего электронного адреса на Tax Free форме позволит нам связаться с Вами в случае необходимости и упростит общение между Вами и нашим центром обслуживания клиентов.

Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторых Офисах возврата Tax Free будет взиматься фиксированная комиссия за "форму" при условии получения возмещения наличными.

Примечание: Возмещение, которое Вы получите, является суммой НДС за вычетом административного сбора.

● Перед совершением Tax Free покупок, проверьте местные правила и условия Tax Free шоппинга , на правой стороне этого сайта, под названием страны, в которой Вы планируете совершить покупки.

● Предоплаченный Global Blue конверт , полученный в магазине, можно отправить бесплатно из любой точки мира. Обратите внимание на то, что конверт отправляется обычной почтой . Если Вы не получили предоплаченный конверт, то можете использовать стандартный конверт (оплачиваемый Вами).

● Перед отправкой документов, пожалуйста, сделайте их копии или запишите номер каждой Tax Free формы (DOC ID).

● Для правильной обработки Bашего возмещения, отошлите нам полностью и правильно заполненную Tax Free форму . Как заполнить Tax Free форму .

Адрес центра обработки документов

● Tax Free формы обрабатываются в центре обработки документов компании Global Blue в Словакии .* Пожалуйста, отправьте действующую, правильно заполненную и проштампованную Tax Free форму по следующему адресу:

Обратная связь

В случае возникновения дополнительных вопросов, свяжитесь с нами:

* Для исключений (например Кореа, Аргентина, Турция), проверте пожалуйста Полезную информацию в ссылке страны покупки.

А А

Возможность сэкономить на покупках во время туристических поездок – это всегда актуальная тема. А уж в канун новогодних и рождественских праздников, когда вот-вот в Европе откроются долгожданные для многих шопоголиков распродажи – и тем более. Так что изучаем расписание европейских распродаж и особенности возврата НДС.

Все нюансы – в нашей статье!

Что такое такс фри, и почему его возвращают – ликбез для туристов

О том, что все товары в магазинах обычно облагаются налогом известным как НДС, знают практически все. И платят НДС не только в России, но и в других странах. Платят все, кроме туристов.

Убедить продавца в том, что ты являешься туристом, а значит — можешь попросить возврата НДС, крайне сложно и бесполезно (за исключением редких случаев, когда вернуть НДС можно прямо в магазине), поэтому и был придуман цивилизованный метод возврата данного налога на добавленную стоимость, получивший название Tax Free. Что, конечно, приятно, учитывая, что НДС может составлять до 1/4 от цены товара .

Главное условие возврата НДС по системе Tax Free – покупка в магазине, входящем в данную систему. Пока их не так уж и много, но с каждым годом все больше.

Важно понимать, что сумму налога вам возвращает не торговая точка, а оператор, с ней сотрудничающий.

На сегодняшний день, таких операторов 4:

• Global Blue . Шведская система, основанная в далеком 1980-м году, работает в 36-ти странах, включая 29 европейских. Владелец – компания Global Refund Group.
• Premier Tax Free . Работает в 20-ти странах, включая 15 европейских. Основана в 1985-м, владелец – ирландская компания The Fintrax Group.
• Tax Free Worldwide (прим. – сегодня входит в Premier Tax Free). Объединяет 8 стран.
• И Innova Tax Free . Система, работающая во Франции, Испании, Великобритании, Китае и Португалии.

Также можно отметить Litofolija Tax Free . Но эта система работает на территории Литвы.

Видео: TAX FREE — Как вернуть деньги за покупки за границей?

Условия возврата НДС – в каком случае вы можете воспользоваться системой Tax Free?

1. Покупатель должен быть туристом, находящимся в стране менее 3-х месяцев.
2. Список товаров Такс Фри распространяется далеко не на все товары. Вы сможете вернуть НДС за одежду с обувью, за аксессуары и технику, продукцию канцелярского или хозяйственного назначения, за украшения, но вот за услуги, за книги и автомобили, слитки и покупки через глобальную сеть вернуть НДС не удастся.
3. Витрина магазина, в котором вы приобретаете товар, должна иметь соответствующую наклейку — Tax Free или название одного из операторов системы такс фри.
4. Право на возврат НДС вы имеете лишь в случае, когда итоговая сумма чека превышает установленную минимальную. Минимальная сумма чека, на который распространяются правила Tax Free, своя – для каждой страны. Например, в Австрии минимальная сумма покупки – от 75 евро, и если вы сделаете 2 покупки на суммы, допустим, 30 и 60 евро, то на Такс Фри можно не рассчитывать, потому что учитывают итоговую сумму ОДНОГО чека. Так, минимальной суммой для Tax Free в Германии будет всего 25 евро, а вот во Франции придется получить чек минимум на 175 евро.
5. Чтобы получить такс фри, нужно вывезти товар из страны в ограниченный срок. Свой – для каждой страны. Факт вывоза покупки фиксирует таможня.
6. Товар, за который вы хотите вернуть НДС, в момент вывоза таможни должен оставаться новым – целостным, в упаковке, без следов ношения/использования, с бирками.
7. При возврате НДС за продукты придется предъявить всю покупку целиком, так что не спешите ею лакомиться.
8. Период, в течение которого вы можете вернуть НДС по такс фри (период возмещения налога) – свой для каждой страны. Например, чеки операторов Такс Фри Ворлдвайд и Глобал Блю, полученные в Германии, можно «обналичить» в течение 4 лет, а вот чек итальянской New Tax Free нужно успеть использовать за 2 месяца.

Документы для возврата процента tax free из магазина

Оформление Tax Free невозможно без соответствующих документов:

• Ваш загранпаспорт.
• Форма Tax Free, которую должны выдать в момент покупки. Заполнять ее следует там же, на месте, после чего ее обязан подписать продавец или кассир, оставив себе копию. Что касается вашего экземпляра, его вам должны выдать в конвертике — с чеком и с брошюрой по Tax Free.
• Чек на покупку, выписанный на специальном бланке. Обязательно проверьте его наличие в конверте. Важно: чек имеет «срок годности»!

И не забудьте проверить наличие всех данных в форме (иногда продавцы не вписывают, например, данные паспорта покупателя, предполагая, что он сделает это сам)!

Оформление такс фри на таможне при пересечении границы – что иметь в виду?

Чтобы оформить Tax Free непосредственно на таможне, следует заранее прибыть в аэропорт, ведь желающих может оказаться много.

Что иметь в виду?

Важные нюансы оформления Tax Free на границе:

1. Заранее узнайте – где стойки Такс Фри, где ставят штампы на чеки, и куда потом подойти за деньгами.
2. Не торопитесь сдавать в багаж свои покупки – их нужно будет предъявить вместе с чеками.
3. Убедитесь, что форма такс фри заполнена правильно.
4. Помните, что сначала вы должны получить деньги и только потом пройти паспортный контроль. В тех странах, где стойки такс фри расположены за границей паспортного контроля, получить деньги можно перед посадкой на самолет.
5. Берите возврат именно в местной валюте – так вы сэкономите на комиссии за ее конвертацию.
6. Если вы планируете покидать страну не через аэропорт, а иным способом (прим. – на авто, морем или поездом), заранее уточните – можно ли будет при выезде получить штамп на свой чек.
7. После получения отметки в чеке от сотрудников таможни и прохождения паспортного контроля получить деньги можно в офисе выдачи такс фри, которые легко найти по специальным табличкам вроде «Cash refund» или же «Tax refund» с логотипами Премьер Такс Фри или Глобал Блю. Если же у менеджера дефицит наличных или, быть может, вы желаете получить свои деньги исключительно на карту, вам нужно заполнить соответствующий бланк на перевод с реквизитами вашей кредитки. Правда, перевода иногда можно ждать и 2 месяца.

Где и как получить деньги за tax free: три варианта возврата такс фри — ищем самый выгодный!

У каждого туриста есть выбор – каким именно способом он желает вернуть НДС по системе такс фри.

Всего таких способов – три, выбирайте самый удобный.

• Сразу в аэропорту, перед вылетом домой. Особенности: вы возвращаете деньги тут же, наличными или же на вашу карту в течение 2 месяцев. Размер сервисного сбора при выплате наличными – от 3% от всей суммы покупки. Возвращать деньги на карту – более выгодно: сервисный сбор не взимают, если вы получаете средства в той валюте, которой приобретали товар. Конвертацией занимается уже сам банк.
• По почте. Возврат средств может занять 2 месяца (а иногда и больше). Чтобы использовать этот метод, конверт с чеком и печатью таможни нужно опустить в специальный ящик в пункте возврата на границе. Также его можно отправить обычной почтой прямо из дома, после возвращения, если вы вдруг не успели сделать этого при отъезде из страны, в которой гостили. Через почту вернуть НДС можно на свою банковскую карту или на счет. Для возврата на карту ее реквизиты следует указать в проштампованном чеке и бросить конверт в ящик Tax Free непосредственно в аэропорту. Если в магазине вы конверт не получили, можно взять его в аэропорту – в офисе Tax Free. При отправлении конверта из своей страны не забудьте о международной марке. Важный момент: возврат Tax Free через почту может оказаться не самым надежным методом, поэтому обязательно отсканируйте или снимите на камеру все ваши чеки до их отправки, чтобы на случай их утери у вас остались доказательства их наличия.
• Через банк. Естественно, не через любой, а только через тот, что является партнером операторов системы такс фри. В России вернуть НДС можно в двух столицах, в Пскове, а также в Калининграде. Оператор при возврате средств наличными опять же возьмет свой сервисный сбор, от 3%. Поэтому наиболее выгодным способом снова остается возврат такс фри на карту.

Есть и 4-й способ возврата НДС: сразу после приобретения товара — тут же, в магазине. Действует этот способ не везде, но он возможен.

Важно:

1. Даже при возврате средств на месте вы обязаны поставить на таможне штамп на форму, и уже по приезду домой — отправить почтой форму туда же, в магазин, для подтверждения факта вывоза купленного товара.
2. При отсутствии данного подтверждения в установленный срок с карты будут списаны деньги в размере возвращенной по такс фри суммы.

И ещё:

• Сумма, которую вам вернут, вряд ли совпадет с той, на которую вы рассчитываете, по простой причине – комиссия и сервисный сбор. С условиями возврата НДС, общей системы Такс Фри и адресами офисов на границе можно ознакомиться непосредственно на сайтах операторов.
• Если вы забыли или же не успели проставить штамп таможни перед отъездом из страны, это можно сделать и дома – в консульстве страны, где вы купили товар. Правда, услуга данная обойдется вам минимум в 20 евро.

Кому могут отказать в выплате такс фри – ситуации, когда денег по tax free вы точно не получите

К сожалению, случаи отказа в возврате НДС по системе Tax Free имеют место.

Основные причины:

1. Неправильно оформленные чеки.
2. Наличие серьезных исправлений в чеках.
3. Неправильно указанные даты. Например, если даты чека Такс Фри опережают дату кассового чека.
4. Отсутствие штампа таможни с датой и названием пункта пропуска.
5. Отсутствие бирок и упаковки на товаре при предъявлении его на таможне.

Такс фри в России в 2018 году – последние новости

Согласно заявлению замглавы Минфина РФ, в России с 2018-го года тоже планируется введение системы такс фри, но — пока в пилотном режиме, и с конкретными компаниями.

Данный законопроект был принят Госдумой в 1-м чтении.

Сначала систему протестируют в некоторых портах и аэропортах с максимальным количеством иностранцев.