Ponyexpress курьер. Отзывы о службе доставки Pony Express
Сделала заказ в интернет магазине перед отпуском, решила, что курьерская доставка будет быстрее, чем доставка Почтой России и самовывоз, но ошиблась очень сильно, в день, когда мне должны были вручить заказ, пришло смс о том, что мой заказ поступил на доставку, на 3-ий день со мной связался оператор и сказал, что доставка будет в ближайшее воскресенье, меня это не устраивало категорически, о чем я и сообщила оператору, дату доставки мы согласовали и перенесли. В итоге курьер позвонил в воскресенье...
Сегодня утром прислали СМС: "Доставку заказа №PN******** по указанному адресу ***** ожидается сегодня с 9 до 21. Курьер позвонит вам за час до приезда". Ждал с утра весь день. Сейчас 19:00. Я решил позвонить им. Девушка сказала, что утром посылка была на доставке, но доставка отменилась из-за опоздания курьера. На вопрос почему не предупредили раньше? Она ответила, что срок доставки не нарушен. Вывод простой: Наплевать им на ваше время и даже не предупредят об отмене. Потеряете время...
21:24, Ирина. Здравствуйте! Ужасная доставка, ни за какие деньги не стала бы обращаться, если бы ни интернет магазин Ла мода. Прислали смс, не указав время доставки. Прождали целый день и позвонив в офис, узнали, что курьерская доставка работает до 21:00. Пятница, отменила все свои дела и встречи. Но даже не удосужились позвонить, про "приехать" и доставить заказ вообще речи нет. Нет слов! Мне теперь все выходные до 21:00 ждать? Или в понедельник? Настроение испортили. Теперь всегда в интернет-магазине...
Рекомендую избегать связываться с данной службой доставки. Необязательные лентяи. Очень долгая доставка товара. Почта России быстрее стала работать нежели они.
Купил 20 сенсорных выключателей за 20 тыс. руб. на Али, делаю ремонт в своей квартире. Все разные по функционалу (димеры, выключатели одно-двух и трех зонные). 1 мая 2017 Сотрудники Пони по каким-то своим соображениям решили, что это коммерческая партия, при этом имея мои контакты, развернули посылку без объяснения причин и отправили продавцу.
Впервые работаю с данной фирмой, просто в шоке, не думала, что в 21 веке возможно такое отвратительное отношение к клиенту. Заказ должен был быть доставлен 26 мая, сегодня 31 мая - его до сих пор нет Ни один оператор не в силах помочь. Одни операторы наглым образом лгут, озвучивая при каждом звонке разные причины. А другие говорят, что оформляют заявку и необходимо подождать. Я жду, а на следующий день слышу тоже самое. И так изо дня в день. Просто замкнутый круг. Никто не обладает ни информацией...
Мнение о работе данной конторы - в топку! При отслеживание моего отправления картина удручающая. 29.05.17 доставлен конверт в Минск, на сайте информация "отправление убыло с терминала Минск". Я, наивный, радуюсь, думая, что 29-го же и приедет в г. Борисов (всего 20 км. от Минска!) Но уже конец рабочего дня 30-го, а Пони и ныне там. Куда у них пропал этот убогий курьер я не знаю, не знают и они, только твердят как попки: "Курьер будет в течении дня". Да 20 км. по белорусским дорогам я на велосипеде...
22 мая я оформил вызов курьера, и заказ коробку для упаковки отправления. Утром 23 мая приехал курьер, предварительно позвонив за 15 мин, но без коробки. Когда я его спросил, он сначала сказал, что нет такого в заказе, потом посмотрев в заказ, сказал, что он пришел уже на маршруте и коробки у него с собой нет. Оставив накладные, не извинивший, он уехал, сказав, что будет после обеда. Во время моего обеда поступил звонок - я у Вас, подходите (мало того, что курьер приехал с 13.00 до 14.00 и просто...
03.05.17 был сделан заказ с примеркой (кроссовки ребенку). В этот же день передан в курьерскую службу пони-экспресс. Доставка на 11.05. 10.05 поступил звонок из службы о том, что 11.05. курьер прибудет. Ждем до 18.00 - никого. Позвонила, ответили, что доставки не будет - форс мажорные обстоятельства. Следующий день та же самая история. В отслеживании заказа по сей день стоит дата доставки 11.05. И уточнение адреса доставки, хотя представитель фирмы со мной созванивался и все уточнял. Товар так и...
Мне на телефон пришло сообщение от Пониэкспресс: Ваш заказ №. поступил на Pony Express. Дата доставки: 15.04.17 г. Ваш Pony Express, далее телефон и время: с 8 00 до 20 00. То, что В Пони экспресс доставляют без предварительного согласования, написано на их сайте. + об этом пишут клиенты. Соответственно, я сидела весь день в ожидании. Естественно, никто не приехал. Вопрос: 1. А зачем мне знать, когда к ним приехала моя посылка? 2. А почему нельзя созвониться с клиентом и выяснить, когда ему удобно...
Начиталась ужасов об этой службе доставки, но все равно рискнула отправить. Отправляла паспорт в другой город. Припало на выходные, поэтому доставка была в понедельник. Все пришло в середине дня, человек получил, документы целы. Я довольна. Единственное что, я заплатила за смс о доставке, но оповещение мне не пришло. Но главное паспорт дошел) Очень переживала.)
Ждал доставку из али-экспресс, в лен. Обл. Созвонились, договорились в городе, указал на какой номер звонить, диспетчер переспросила, повторила, и, все равно указала не тот номер курьеру. Доставка была с9 до 16, я прождал до 16.35, хотя до в течении дня звонил им 2 раза, сказали посылок отправлена. Курьер позвонил в 16.46, утверждал что номер ему только что дали (до этого он не мог дозвонится) , я сказал ему езжать в лен. Обл. (куда они изначально должны были доставить посылку) , а он отказался. Так не делается, наведите у себя порядок!
Если ваш браузер не спрашивает вас, выполните следующие действия.
- Закройте меню «Конфиденциальность» и обновите страницу.
- Повторите попытку поиска текущего местоположения.
Что-то сломалось, и мы не уверены, что. Попробуйте позже, или найдите рядом с городом, местом или адресом. Мы не смогли найти вас достаточно быстро! Повторите попытку позже или найдите рядом с городом, местом или адресом. Делать свои раздачи в городах Мадрида, Барселоны, Валенсии и Севильи.
Компания врунов! Пришло смс оповещение, что посылка должна прийти 30.01, прождала весь день дома, в итоге никто не приехал. Решила позвонить узнать в чем же проблемка, оказалось что проблемка во мне, точнее в том что мне не смогли дозвониться и моя посылка приехала вновь тусоваться на склад! На мой вопрос о том что когда мне не могут дозвониться мне приходит смс оповещение, а собственно их не было ни одного, девушка ответила что-то типо ничего не знаю, ничем не помогу, написано вам не...
А если нет, позвольте им рассказать греческому солдату Филиппиду, который должен был пройти 225 километров от Афин до Спарты, чтобы доставить сообщение о помощи. Этот подвиг стал ложным мифом о том, что мы теперь знаем как марафон, так как популярная легенда говорит, что он умер от усталости после того, как отправился в 37 км от Марафона в Афины, чтобы объявить победу против персидской армии.
Так родилась почтовая система
Чтобы узнать начало почтовой системы, вам нужно вернуться в древний Египет. Около 1000 курьеров путешествовали на лошадях до 230 километров в день, чтобы доставлять сообщения. В Испании для мессенджера были зарезервированы только вагоны, которые превратились в мобильные почтовые отделения, где сотрудники сортировали корреспонденцию во время поездки, чтобы их можно было быстрее доставить на промежуточных станциях. Объем посылок рос вместе с размером кораблей и, таким образом, появились почтовые корабли, которые вскоре после этого также допустили пассажиров.
30.11.16 сделал заказ на али экспресс, вчера 4.01.17 решил проверить статус заказа и был очень удивлён тем что заказ доставлен получателю 16.12.16. компанией pony express хотя никакой доставки не было,так же не было никаких звонков или смс. Где же тогда моя посылка и кому она доставлена? 5.01.17г 2 раза звонил на горячую линию, первая девушка сказала,что за получение за меня расписался сотрудник их фирмы и посылка будет доставлена после 9.01.17. Просматривая их сайт нашел информацию, что...
Загрязнение воздуха и поиск заставили курьерские компании адаптироваться к новым временам с новыми видами транспорта и переработкой старых. Наступило будущее транспорта курьерских компаний, но если бы это было сказано Гермесу, богу-посланнику греческой мифологии, он бы никогда в это не поверил.
Эта услуга позволяет клиенту запрашивать пикап из-за рубежа и его окончательную доставку на Мальту по принципу «от двери до двери». Таким образом, клиент имеет полный контроль над доставкой с самого момента, когда товары покидают ворота поставщика. Платежи за эту услугу осуществляются на Мальте по прибытии и доставке. Таким образом, международные перевозки тяжелых грузов могут осуществляться по требованию клиента, вплоть до обслуживания на уровне от двери до двери. Эта услуга предлагается совместно с другими компаниями, специализирующимися на автомобильном и морском транспорте тяжелых или крупногабаритных грузов.
Это компания работает не нормально, ни какой логистики. Начиная с 21.12 идет просто издевательство, специально заказал чтоб была экспресс доставка, от Булатникова до меня ехать 40 минут это максиму. Что мы имеем начиная с 21.12 мне удалось узнать что доставка будет, стал звонить, итог объяснял, что в заказе ошибка в одну цифру в номере телефона и что вы думаете, верно курьер не дозвонился, ок 22.12 я снова раза три звонил, что номер не верный, эти люди так и не меняли номер, курьер продолжал...
Эта услуга доступна даже в случае поставок, импортируемых через другие экспедиторы. Мы предлагаем трехуровневый уровень обслуживания: тот же день, следующий день и два дня. Он подходит для доставки как срочных документов, так и контракта на поставку товаров оптовиками, которые решают действовать в соответствии со своими коллегами в Европе посредством аутсорсинговых операций доставки в специализированную третью компанию, которая избавит их от всех проблем связанные с логистикой, по стоимости, которая во многих случаях оказывается ниже, чем использование собственных услуг в домашних условиях.
Не могу получить посылку от интернет магазина,курьером Pony Express уже 2 недели!!!Про нее просто забыли....звоню по телефону 466192,адрес.г.Ульяновск,ул.Урицкого,98.уже несколько дней подряд,все операторы хихикают,разговаривают отвратительно,грубят клиентам!Вчера 25/10/16 одна из операторов сообщила мне,что про мою посылку просто забыли,что доставят 26/10/16,сегодня же,26/10/16 звоню в службу,оператор НАТАЛЬЯ,фамилию она отказалась мне назвать,очень грубо мне отвечала на мои...
Контрактное складирование и краткосрочное хранение. Хранение как навалочных пакетов, так и свободных предметов откладывается. Это сервисный продукт, который может быть объединен с нашей службой доставки, предоставляющей Клиенту комплексную службу хранения и распространения. Другие соображения Все услуги доступны по отдельности, но если их принять в качестве пакета, они окажутся экономически эффективными, прямо в реальном выражении, а также косвенно путем избежания потери времени клиентом при последующей доставке, таможенном оформлении, хранении, доставке и, сбор платежей, если требуется.
Есть такая компания PONY EXPRESS доставляет грузы. На беду был отправлен груз из Москвы. При отправке 100% уверяли через два дня доставим, в «лудящем» виде. Прошла неделя, груза нет. Видимо тот «пони» на котором они доставляют груз помер в дороге. Вот такая компания однако.
Пони Экспресс PONY EXPRESS На клиентов кладут, по поводу и без. Ждали письма четверо суток, находясь безвылазно дома. На все звонки отвечали о сроках и времени доставки, что письмо у курьера. Курьер так и не объявился и не позвонил до сих пор. Завтра пойдут пятые сутки. Ждать больше не можем. Звоним и спрашиваем где найти письмо, чтобы его забрать. Нас посылают куда подальше и говорят ждите, но сегодня уже не привезут. Номер отправления: 13-1648-7392 Конкретные отличившиеся сотрудники: Зайцева Ольга Владимировна и курьер №1003
2 раза "обожглась" когда получала посылку через EMS post...но тогда у меня не было выбора, так как мне отправляли из за рубежа посылки, а выбора там не было..ems post или ems post...но когда решила отправить сама посылку в Австралию, решила, что лучше больше заплачу, но меньше нервов потрачу, так как организация частная..тем более они мне обещали доставить все в сроки, которые меня устраивали, так как там были подарки на новый год моему молодому человеку...но я ошиблась..причем очень...
Компания по экспресс-доставке PONY EXPRESS регулярно и намеренно срывает выполнение заказов, чтобы получить заказ повторно за более высокую цену. Сегодня курьер не выполнил мой заказ, поскольку до меня не дозвонился. В прошлый раз не выполнил, поскольку "такого адреса нет на карте Москвы": курьер не нашел бизнес-центр "Даниловская мануфактура"(!), при повторном заказе, который дороже, он волшебным образом появился в офисе клиента через 2минуты!
Отправили с Питера в Москву, через PONY EXPRESS, конкурсную документацию, в накладной указали: точный адрес, контактное лицо и телефон... но при наличии всей этой информации курьер умудрился не найти адресат... А сегодня позвонили и пытались нас убедить в том что мы не указали адрес и телефон!!! Такой наглости давно не видел!!! Команда раздолбаев! Всем желающим испытать свои нервы на прочность - очень рекомендую PONY EXPRESS.
