Что делать если твои верхние соседи топают. Что делать, если соседи этажом выше днём и ночью громко слушают музыку и смотрят телевизор

Нельзя сказать, что проблема борьбы с соседями алкоголиками стоит на первом месте для основной части населения Российской Федерации. Есть проблемы и более важные, такие как устройство на работу, здоровье, благополучие родных и близких, и многие другие. Все идет своим чередом до тех пор, пока поведение соседа, который и раньше не отличался примерным поведением, начинает «прогрессировать». Его запои становятся все чаще, сомнительные компании собираются у него и проводят время до глубокой ночи, сопровождая свои посиделки шумом. Громкая музыка, крики, звук разбитой посуды по ночам – это лишь малая часть всего того, что можно ожидать от такого соседства. Грязь в подъезде, разбросанные бутылки, сомнительные группы асоциальных граждан, мат и ругань – то, что приходится наблюдать соседям алкоголиков.

И если взрослые люди могут относительно устойчиво воспринимать это явление – у них не сразу возникнут проблемы с психикой в виде расстройства нервной системы, то дети моментально перенимают подобное поведение на подсознательном уровне. В их лексике сразу появляется много слов из ненормативной лексики, и объяснять родителям в школе или детском саду, что это не они виноваты в этом, бывает сложно. Помимо этого, дети начинают эпизодически копировать ненормальное поведение алкоголиков, отчасти подражая им. Проблем от такого соседства возникает очень много, но самое главное, существует реальная угроза жизни всем жильцам. Может произойти взрыв от оставленного не выключенным газа или пожар от сигареты уснувшего в квартире алкаша. Наконец, обыкновенное нападение на людей с бутылкой или ножом в руках во время алкогольного опьянения и приступа ярости может привести к летальному исходу. В связи с этим возникает закономерный вопрос: как бороться с соседями алкоголиками?

Решаем вопрос мирным путем

Очень часто можно услышать, что в вопросах с соседями-алкоголиками не поможет ни полиция, ни прокуратура, ни суд, и нужно договариваться мирным путем. Говорить так могут только те, кто с алкоголиками не имел ни разу дела, не боролся с их ежедневными выходками. Так могут говорить умные психологи в ток-шоу, сотрудники полиции в случае задержания гражданина за самоуправство над соседом-алкоголиком, в результате чего последнему были нанесены побои легкой и средней тяжести. Осуждать легче, чем дать вразумительный ответ – как нужно поступать, чтобы эффективно достичь наилучшего эффекта.

Попытаться воззвать к совести получится в том случае, если сосед хорош знаком. Например, вы были свидетелями, как он родился и вырос, у вас много с ним общих воспоминаний и в целом сосед был неплохим человеком, но недавние трудности опрокинули его на самое дно социума. В этом случае имеет смысл обратиться к общим воспоминаниям, напомнить соседу о его подававших надежду способностях. Только делать это нужно не за рюмкой водки. Попытайтесь помочь ему найти работу, мотивируйте его на лучшую жизнь. Есть смысл взывать к памяти ушедших родителей, которые надеялись увидеть в соседе успешного во всех отношениях человека.

Простой укор не принесет должного эффекта, а заставит алкоголика еще сильнее уйти в запой. Поэтому нет смысла набрасываться с руганью. Убеждающую беседу стоит проводить только тогда, когда сосед трезвый. Задача решить возникшую проблему мирным способом очень нетривиальна. Ее успех зависит от очень многих факторов, в том числе и от продолжительности алкоголизма человека. Чем дольше он не может вылезти из бутылки, тем сложнее вернуть в социум полноценного гражданина. В любом случае понадобится комплексный подход, время и огромный запас терпения. А поскольку большинство граждан, столкнувшись с подобной проблемой, ищут простой алгоритм, у них нет ни желания системно подойти к развязыванию этой задачи, ни времени на это, ни терпения.

Решаем вопрос с помощью полиции

Следующий этап, к которому имеет смысл в определенных случаях прибегать сразу же, – это призвать на помощь участкового полицейского. Принцип здесь прост. Если поведение соседа мешает, значит, оно выходит за рамки установленных законов. Например, на шум после определенного вечернего часа законодателем наложены ограничения. Если граждане не соблюдают эти ограничения, они подлежат наказанию в административном порядке. Это может быть штраф, который болезненно бьет по карману асоциальных элементов, чьи доходы невелики.

Как правило, поведение алкоголиков волнует не только вас, как его соседа, но и других соседей. Квартиры есть снизу, сверху, с боковых сторон, и очень многие жильцы дома недовольны происходящими дебошами. Если речь идет о частном секторе, ситуация не меняется и жильцы улицы испытывают такие же настроение, как и жильцы многоэтажного дома. Составленное вместе коллективное обращение к участковому вынудит его предпринимать какие-либо действия. Это и профилактическая беседа, и административный арест, и наложение штрафа. К подобным мерам придется прибегнуть. И самое основное – все они должны быть оформлены документально. Это понадобится в дальнейшем для того, чтобы начать процедуру выселения проблемного соседа.

Но может случиться так, что сотрудники полиции не реагируют на обращения и заявления. Ночью они не приедут на вызов, откажутся составлять протокол и т.п. В этом случае необходимо бороться и с таким отношением к службе. Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Есть одно опасение, что сотрудники полиции, узнав инициатора заявления, перенесут свое внимание именно на него, в данном случае на вас. Если предпосылки к этому есть, то поступайте хитрее.

Составляйте самое первое заявление на соседа-алкоголика в полицию и направляйте его в два адресата – в полицию и в прокуратуру.

Для этого в шапке заявления укажите сразу два получателя – местную прокуратуру и местное отделение полиции. На вопрос участкового, зачем именно так вы составили заявление, можно объяснить, что так было написано в интернете. Взаимодействие с сотрудниками правопорядка – это отдельная и серьезная тема.

Как избавиться от проблемного соседа в рамках действующего законодательства?

Если задушевные беседы не помогли или проводить их не имеет смысла, а влияние представителей правоохранительных органов должного эффекта не принесло, стоит переходить на следующий этап, целью которого будет выселение проблемного соседа.

Для этого нужно воспользоваться теми рычагами, которые предоставляет действующее законодательство, позволяющее воздействовать на проблемных соседей законными способами. Так, в ст. 6 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации есть санкция за нарушение режима санитарно-эпидемиологического состояния эксплуатации жилых домов. Ст. 7 этого нормативно-правового акта предусмотрены санкции за нанесение ущерба жилым помещениям. Санкции этих норм не предусматривают выселения, а ограничиваются предупреждением и штрафом. Но ст.91 Жилищного Кодекса Российской Федерации предусматривает выселение из жилья, которое сдается по договору социального найма. А ст. 293 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусматривает порядок лишения прав собственности на квартиру или дом.

Но несмотря на то, что по закону возможность выселения проблемных соседей существует, сделать это будет нелегко. Происходит это в рамках судебного заседания. То есть нужно обратиться с заявлением в суд, представить доказательства аморального поведения соседа, и если суд сочтет их достаточными, то он удовлетворяет заявление. Но судьи неохотно идут на удовлетворение требований подобных заявлений и делают это в качестве исключительной меры. Чтобы он пошел на это, необходимо документально подтвердить, что на ответчика воздействовали регулярно и различными способами, но все попытки были тщетны.

Одного коллективного заявления будет мало. И в том случае, если зал судебного заседания заполнят все жильцы многоквартирного дома, суд потребует фактические доказательства систематичности. Это и неоднократные вызовы полиции на протяжении длительного промежутка времени, предупреждения, наложенные штрафы. Все это должно быть письменно подтверждено составленными протоколами, актами административного задержания, заявлениями в полицию от жильцов.

Эти документы составляются на втором этапе, поэтому если первый, второй, десятый вызов полиции не возымел должных действий, продолжайте и дальше обращаться к ним. Правильное и систематическое документирование аморального поведения соседа необходимо для выселения его из дома. Имея собранные документы в таком объеме, есть возможность доказать в суде систематическое нарушение жильцом законных прав и интересов других жильцов. А это и будет основанием для выселения.

К какому выводу приводит судебная практика?

Исходя из судебной практики можно прийти к выводу, что борьба с соседями алкашами имеет смысл. При этом стоит отметить, что под нарушением прав и интересов жильцов суд понимает такие действия, как препятствие соседям пользоваться коммунальными услугами, нарушение планировки и реконструкция жилого помещения, проведение ремонтных работ с нарушениями. Суды идут на удовлетворение требований истцов, особенно если они коллективные и подкреплены большим количеством фактического материала.

Бороться в одиночку с соседом-алкоголиком будет намного сложнее, поэтому стоит с самого начала скооперироваться всем жильцам площадки, а лучше – всего подъезда или дома. Подходить к этому вопросу стоит методично, регулярно вызывая наряд полиции, участкового, требуя от них составления официальных протоколов и актов, не забывая получать экземпляр или заверенную копию каждого составленного документа.

Благодарим за отзыв

Комментарии

    Megan92 () 2 недели назад

    А у кого-нибудь получилось избавить мужа от алкоголизма? Мой пьет не просыхая не знаю уже что делать((думала развестись, но ребенка не хочется без отца оставлять, да и мужа жалко, так-то он отличный человек, когда не пьет

    Дарья () 2 недели назад

    Я столько всего уже перепробовала и только прочитав эту статью , у меня получилось отучить мужа от спиртного, теперь вообще не пьет, даже по праздникам.

    Megan92 () 13 дней назад

    Дарья () 12 дней назад

    Megan92, так я же в первом своем комментарии написала) Продублирую на всякий случай - ссылка на статью .

    Соня 10 дней назад

    А это не развод? Почему в Интернете продают?

    Юлек26 (Тверь) 10 дней назад

    Соня, вы в какой стране живете? В интернете продают, потому-что магазины и аптеки ставят свою наценку зверскую. К тому-же оплата только после получения, то есть сначала посмотрели, проверили и только потом заплатили. Да и в Интернете сейчас все продают - от одежды до телевизоров и мебели.

    Ответ Редакции 10 дней назад

    Соня, здравствуйте. Данный препарат для лечения алкогольной зависимости действительно не реализуется через аптечную сеть и розничные магазины во избежание завышенной цены. На сегодняшний день заказать можно только на официальном сайте . Будьте здоровы!

    Соня 10 дней назад

    Извиняюсь, не заметила сначала информацию про наложенный платеж. Тогда все в порядке точно, если оплата при получении.

    Margo (Ульяновск) 8 дней назад

    А кто-нибудь пробовал народные методы, чтобы избавиться от алкоголизма? Отец пьет, никак не могу повлиять на него((

    Андрей () Неделю назад

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.

Что делать, если соседи шумят ночью

Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.

Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.

При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.

Соседи шумят днем или ночью – что делать

Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.

Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:


  1. Первый шаг – обычный разговор. Чтобы не нажить себе врагов и при этом получить желанную тишину, лучше делать все мирно и решить проблему полюбовно. Не стоит кричать, угрожать или решать вопрос силой. Все это не будет иметь ничего, кроме негативных последствий лично для вас. Ведь вы не знаете, что соседи сделают в ответ на агрессию;
  2. Если никакой реакции не последовало, попробуйте еще раз, но, уже объяснив, что в противном случае об инциденте будут извещены правоохранительные органы и последствия будут уже менее приятными, так как своими действиями они нарушают закон;
  3. Когда соседи решить проблему мирным путем не хотят, обращайтесь за помощью к участковому. В его должностные обязанности входит решение таких конфликтов. Он должен прийти и поговорить с шумными соседями сверху, и даже выписать штраф, и делать другие действия, которые указаны в его должностной инструкции. Для начала судебного разбирательства подтверждение шума участковым будет дополнительным плюсом в вашу сторону;
  4. Звонить в полицию следует, только если все предыдущие действия не увенчались успехом. В зависимости от загруженности сотрудников и непосредственно причины вызова, реакция может быть разной, но сделать то, что прописано в законах, они обязаны. Во время звонка представляются, называют адрес проживания и рассказывают об имеющейся проблеме. По закону должен приехать наряд полиции по названному адресу и провести разговор или другие законные действия. Для подтверждения своих претензий нелишним будет сделать запись правонарушений;
  5. Когда наряд полиции не приехал, обращайтесь к их начальству или вышестоящему органу. В жалобе должно быть указано время звонка, суть проблемы, фамилия и должность сотрудника принявшего вызов. Известно, что такие документы дублируются сразу в прокуратуру, которая контролирует работу правоохранительных органов. Даже если в этот раз вопрос не был решен, после проверки вышестоящим органом, все изменится;
  6. Когда шум продолжается, а от полиции нет никакой реакции, следует обращаться в суд. Для этого лучше написать коллективную жалобу со всеми соседями, которые страдают от нарушителей тишины. Дополнительно к заявлению должны быть приложены показания соседей с подписями, информация о возбуждении уголовного дела и любые аудио- или видеозаписи, подтверждающие ваши слова;
  7. Дополнительно пишут письмо в местную газету, администрацию города и другие органы. Чем больше адресатов будет извещено, тем выше вероятность положительного результата. Ведь по закону они выносят предупреждение и дают людям время на устранение нарушений. В противном случае нужно обратиться в суд о выселении и реализации жилья.

Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.

Законный способ борьбы через суд

Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.

Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:

  1. Полное название суда, в который будет подан иск;
  2. Полные имена истца и ответчика, место жительства и контактные номера телефонов;
  3. Конкретное обоснование необходимости возмещения морального ущерба, например, ухудшение здоровья, необходимость лечения или любые другие траты, которые повлекли причиненные неудобства;
  4. Размер желанного морального ущерба, в который включены все понесенные траты;
  5. Обстоятельства, которыми пострадавший подтверждает все требования;
  6. Заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы относительно превышения уровня шума;
  7. При наличии справка от врача с информацией относительно повреждений, нанесенных шумом;
  8. Чеки о приобретении назначенных врачом медикаментов;
  9. Протокол об административном правонарушении, который был составлен сотрудниками полиции;
  10. Письменные показания свидетелей или коллективное письмо пострадавших соседей с наличием подписей;
  11. Фотографии, аудио и видеозаписи, которые подтверждают факт нарушения.

Нестандартные методы борьбы

Для самых бесстрашных людей можно попробовать следующие нестандартные способы борьбы с надоевшими соседями:


  1. Если электросчетчики находятся на общей площадке во время шума выкрутить пробки и оставить записку, что они будут возвращены днем;
  2. Начать шуметь в то время, когда они отдыхают от своих ночных веселий;
  3. Каждое утро в разрешенное законом время включать музыку, например, классику или любую другую, которая не пользуется популярностью;
  4. Скачать на телефон приложение, которое воспроизводит ультразвук. Всем известно, что его слышат только люди в возрасте до 25 лет. Этот способ актуален от шума с улицы. Положив включенный телефон на подоконник, вы избавитесь от шумной толпы надолго.

Из всего видно, что не следует сидеть и ждать чуда, берите решение проблемы в свои руки, так как нужно делать все возможное для установления тишины. Главное, помните, что не стоит пытаться повлиять на соседей ответными действиями.

Последний год я жила в кошмаре. Это был такой тихий бытовой ужас, который разъедает тебя изнутри. Когда возвращаться домой совсем не хочется. Потому, что тебя там ждут . Когда с ужасом ждешь ночи и вздрагиваешь от каждого звука

Сразу оговорюсь, что, наверное, самым эффективным способом будет переезд. Но для тех, у кого, как и у меня в настоящий момент, нет возможности поменять квартиру - читайте 5 способов борьбы с шумными соседями.

Способ 1. Полиция

Мои соседи относятся к категории непреодолимого быдла. Они не алкаши, не наркоманы, а просто люди, не тронутые интеллектом, зато щедро одаренные эгоизмом, равнодушием и хамством. Чисто юридически - мне нечего им
предъявить. То, что они ходят как слоны всю ночь (с 23 до 3-4 утра) и при этом периодически что-то роняют на пол, очень громко разговаривают и занимаются рукоприкладством (ситуация осложняется тем, что это происходит изо дня в день) - это не повод в нашей стране для приезда полиции. Вот если бы наши нервы все же не выдержали, и мы пошли их убивать (и желательно убили бы), вот ЭТО уже основание для приезда полиции. Я правда не хотела бы думать так плохо о нашей полиции, но мое мнение основано на реальных событиях.

Мы совершенно лишены поддержки государства в этом вопросе. Существует Закон г. Москвы №42 от 12.07.2002 "" (в миру Закон о тишине)

Во-первых, закон устанавливает время, когда нельзя нарушать покой граждан: до 8:00 и с 21:00 в будние дни, до 10:00 и с 22:00 в выходные и нерабочие праздничные дни, с 13:00 и до 15:00 ежедневно в дневное время.

Во-вторых, определяет, какие действия могут считаться нарушением. К ним относят:

  • прослушивание громкой музыки, в том числе в машинах на улице;
  • крик, свист, пение и игра на музыкальных инструментах;
  • использование пиротехники;
  • ремонтные работы;
  • проведение любых строительных и разгрузочных работ с использованием техники.

Предельные значения допустимого уровня шума в квартирах:
В дневное время: 55 дБА;
В ночное время: 45 дБА.

В дневное время для жилых помещений допускается превышение предельного значения шума на 5 дБ, а на территориях, прилегающих к ж/д путям и автомагистралям - на 10 дБ.

Для сравнения:

  • 30 дБА - шепот человека, тиканье настенных часов;
  • 40-45 дБА - обычная речь, разговор;
  • 55 дБА - легковой автомобиль;
  • 75 дБА - пылесос;
  • 78 дБА - детский плач;
  • 90 дБА - крик взрослого человека;
  • 95 дБА - перфоратор;
  • 120 дБА - отбойный молоток.

В-третьих, устанавливает административную ответственность за правонарушение.

Для граждан - от 1 до 3 тысяч рублей, для должностных лиц - 50 тысяч рублей, для компаний - от 100 до 150 тысяч рублей.

А теперь самое главное. Полиция этим НЕ занимается!

За исполнение этого Закона отвечает центральный исполнительный орган государственной власти Московской области в сфере государственного
административно-технического надзора.

Вопрос - кто-нибудь слышал об этом органе? Кто-нибудь знает, как реально работает эта схема? Предположим, если брать бытовые вопросы, а не нарушения тишины юридическими лицами.

Ответ - схемы этой нет.

Когда я обратилась к своему участковому с просьбой провести проверку по факту нарушения покоя в ночное время, он сказал: "А с нас сняли обязательства реагировать на вызовы о нарушении тишины". Я лично за последний месяц 3 (!) раза вызывала полицию по номеру 02. Ни один раз никто не приехал. Муж также разговаривал с представителем полиции и ему подтвердили, что вопросы нарушения тишины теперь находятся в ведомстве АдмТехНадзора.

Вы понимаете, что мы остаемся совершенно беззащитны?

Самый распространённый повод для обращения к участковому - соседские отношения, но официальных регуляторов в этом вопросе НЕТ. Разбирайтесь сами. А мы потом разберёмся, кого из вас обвинить в убийстве другого. То есть превентивных мер нет. И точка.

Тут стоит привести европейский опыт. Но от этого еще больше хочется плакать.

Способ 2. Звукоизоляция

Когда понимаешь, что полиция не поможет, переходишь к плану "В".

Самый распространённый совет, который получает человек,испытывающий проблемы с шумными соседями: "Сделай звукоизоляцию".

Действительно, звукоизоляция - эффективный способ борьбы с шумными соседями, но только если шумный сосед - это вы, и борются с вами.

В остальных случаях можете рассчитывать на некоторое снижение шума, но не более 20-30%. Особенно остро проблема стоит для панельных домов. Звуки, голоса - распространяются через потолок (горизонтальные перекрытия), вибрации - через стены (вертикальные перекрытия).

Если делать внутри комнаты коробку, то во-первых, вы потеряете внушительную часть жилого пространства (для малогабаритных квартир это может быть критичным), а во-вторых, получите в качестве гарантии лишь то, что соседи не услышат ВАС , а вот услышите ли ВЫ их - вопрос открытый.

В общем, в вопросе звукоизоляции - лучше предложить сделать ее соседу, чем тратить деньги на собственную, если мешают вам. Но, как показывает практика, договориться с соседями иногда совершенно не получается.

Способ 3. Суд

Если у вас есть силы, время и деньги, то, пожалуй, это может помочь урезонить ваших соседей. Но ждать сиюминутного результата не стоит, судопроизводство - долгий процесс.

Как подать в суд на шумного соседа:

1. Написать. Участковый ОБЯЗАН принять ваше заявление в устной или письменной форме. Даже если он скажет, что вопросы тишины не в их компетенции.

Заявление не должно быть анонимным, обязательно укажите свои данные, причину обращения. Подробно изложите суть, указав, где живут соседи (точный адрес), по возможности их имя и фамилию. Нужно описать, как именно соседи шумят, во сколько начинается шум. Если у вас есть доказательства шума - приложите их. Если ваши жалобы поддерживают соседи - укажите.

Последним предложением в данной части должно стать прошение о принятии мер. Таким образом, мы указываем на факты, которые подтверждают нарушение права и просим исправить ситуацию. Завершающим этапом будет проставление даты подачи и подписи заявителя.

2. Вызвать специальную компанию, которая занимается замерами шума.

Здесь есть нюансы. Например, если ситуация, как моя - соседи ведут ночной образ жизни: топают, роняют предметы по ночам, громко разговаривают, кричат. Предположить в какое время это будет происходить сегодня практически невозможно. Представить, как с вами заночует посторонний человек - тоже сложно (особенно, если есть маленький ребенок).

На вопрос, как быть в этом случае в компании, которая занимается замерами шума, мне ответили, что как только появляется шум - звонить специалисту, который будет в эту ночь наготове, и в течение часа прибудет.

Ну, а если за это время шум уже закончится, как говорится, "се ля ви", вызов придется оплатить. Расценки за услуги довольно высокие, если не сказать больше. Например в мой Северный микрорайон, что в 3-5 км за МКАД, это стоит 15 тыс.

3. Если вы все-таки сделаете замер шума, то у вас есть все основания для обращения в суд. Далее лучше проконсультироваться с юристом.

Способ 4. Народный

Когда я обратилась за помощью к общественности, мне подсказали много разных способов вредительства. Напоминаю, что мои соседи - сверху, а значит, арсенал средств у меня не такой большой и военная позиция априори хуже. Я, конечно, могу стучать им каждый раз в ответ на их ночное хамство, но им мой разовый стук - по барабану, а вот в ответ стучать пятками всю ночь с утроенной силой для них не составит труда. Я же со шваброй долго не простою.

Также мне предложили в утренние часы, когда соседи умиротворенно спят после бурной ночи, врубать в потолок колонку с музыкой и уходить гулять.

Сначала я подумала: "А что, вариант!". Но потом представила, как они будут делать то же самое, только в обеденный сон моего ребенка.

Среди смешных предложений - залепить им монтажной пеной дверь снаружи. Но тогда есть риск, что и мне в один прекрасный момент будет сложно выбраться из своего дома.

В общем, как стратег я поняла, это не моя война. Мне ее не выиграть.

Способ 5. Беруши

Это самый быстрый и дешевый способ из всех вышеперечисленных. Стоят они рублей 100-150, а нервов и сил сэкономят на миллион. Да, первое время мне было некомфортно, болели уши, голова.

Но теперь я сплю в них каждый день. Конечно, я была бы рада жить без них, но тут
уж приходится выбирать - либо спать в берушах, либо вообще не спать. Благо у
моего ребенка и мужа более крепкий сон, чем у меня (я всегда спала чутко),
поэтому им соседи не доставляют неудобств. А я надеваю беруши, и наслаждаюсь
тишиной.

Хороших вам соседей! И выбирайте верхние этажи при покупке квартиры в многоэтажных жилых домах.

А вот про моих соседей. Или и ваших тоже?

Многих жильцов многоквартирных домов интересует, что делать, если соседи сверху постоянно шумят. Причины могут быть разными: ремонт, громкая музыка, вечеринка, ссора, плачущие дети, лающая собака и многое другое.

Если нарушение тишины произошло один раз, бывает достаточно поговорить с квартирантами. Если же соседи не реагируют на просьбы, придется бороться через полицию.

Вконтакте

Законодательство

Для защиты тишины государством был принят ряд законов. На них можно ссылаться при составлении заявления:

  1. Закон «Защита от шума», принятый 23.03.2003 года «Строительных норм и правил» (СНиП) регулирует шум, производимый при строительных и ремонтных работах.
  2. В «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (СанПиН 2.1.2.2645-10) можно узнать, как сильно позволяется .
  3. Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 года также содержит информацию об уровне шума.
  4. В некоторых случаях может быть применена Конституция РФ часть 3 статья 17: она гласит, что права и свободы гражданина не должны нарушать права и свободы других граждан. То есть жильцы сверху могут шуметь, но это не должно мешать соседям снизу.
  5. Также в некоторых случаях может быть применен Жилищный Кодекс (ЖК) РФ часть 4 статья 30: собственник недвижимости должен поддерживать ее в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.

Допустимые уровни звука

Но прежде, чем обращаться с жалобой к , необходимо определить, если ли повод для жалоб.

В зависимости от региона разрешенные к шуму часы могут различаться, но нормы остаются без изменения:

  1. Днем уровень шума должен составлять до 40 Дб, максимально разрешенный (превышать его нельзя) – 55 Дб.
  2. Ночью уровень составляет 30 Дб и 45 Дб соответственно.

Важно знать: нормы громкости были выявлены учеными: длительное воздействие громкого шума негативно сказывается на здоровье гражданина и его нервах.

Измерить уровень шума можно специальным устройством, но мало кто имеет его в доме.

При составлении заявления можно ориентироваться на сравнительные данные:

  • тиканье настенных часов и разговор шепотом – дают около 30 Дб;
  • шум от включенного, громко работающего компьютера или разговор спокойным тоном – 40-50 Дб;
  • работа стиральной машинки оценивается в 60 Дб, пылесоса или фена – в 80 дб;
  • для сравнения: громкие крики и плач ребенка обычно оценивают в 90 Дб;
  • большинство шумных ремонтных работ начинаются со 100-110 Дб.

В зависимости от региона различаются периоды, во время которых уровень шума должен быть минимальным. Для Москвы и области это:

  • с 21 часа до 8 часов в будни;
  • с 22 часов до 10 часов в выходные дни;
  • с 13 часов до 15 часов в любой день, так как шум мешает маленьким детям спать.

Куда обращаться

Если просьбы не помогают или шум продолжается постоянно в течение нескольких месяцев, необходимо принимать серьезные меры.

Если соседи шумят ночью, можно позвонить в полицию: наряд составит протокол и лично побеседует с нарушителями. Потребуется только поставить подпись.

При регулярном нарушении тишины пожаловаться можно участковому в отделение милиции. Для этого по образцу составляется и передается в местное отделение полиции. В течение месяца участковый должен проверить квартиру, вызвать специальную комиссию, назначить наказание и заставить нарушителей исполнить его.

Если полиция не смогла помочь или дело застопорилось, можно обратиться в прокуратуру. В зависимости от ситуации вместе с заявлением можно приложить жалобу на неудовлетворительную работу участкового. Образец жалобы в прокуратуру на бездействие участкового Вы можете скачать .

Если и это не подействовало, придется подавать исковое заявление в суд. Однако стоит отметить, что этот метод наиболее долгий и кропотливый.

Обратите внимание: также жаловаться можно в администрацию местного управления или Роспотребнадзор – вызов последнего поможет зафиксировать превышение уровня шума.

Можно ли договориться

Прежде, чем начинать борьбу, необходимо постараться решить дело мирным путем.

В зависимости от ситуации помочь может как личный разговор, так и коллективное обращение.

Иногда помочь может присутствие представителя ЖКХ или председателя .

К сожалению, предсказать исход довольно сложно: соседи могут оказаться невоспитанными грубиянами, разговоры с которыми закончатся ссорой. В этом случае проблему может решить только закон.

Стоит уточнить, что иногда слух может обмануть: например, шум может доноситься из другой квартиры, а то и вовсе из магазина внизу. Перед тем, как идти с разговором, стоит убедиться, что проблема именно в той квартире.

Жалобы на шумных соседей поступают в полицию чаще всего. К сожалению, решить вопрос шума полностью не всегда возможно: в некоторых домах стены пропускают каждый шорох, а избавиться от этого можно только установкой шумоизоляции.

Смотрите видео, в котором работник полиции подробно консультирует, куда обращаться, если соседи шумят по ночам:

Живя в многоквартирных домах и будучи отграниченными от совершенно не знакомых порой людей одной лишь стеной, многие люди испытывают дискомфорт. Неудобства связаны не только с тем, что могут услышать соседи за стеной, но и в том, насколько шумные звуки оттуда приходят.

Поэтому многие всерьёз задумываются, что делать, если шумят соседи. Шумные соседи сверху обычно сами не подозревают, насколько шумят. Так что делать, если сосед шумит по ночам?

Решение всегда непростое, ведь конфронтация с ближайшими людьми всегда сопровождается испорченными взаимоотношениями.

Что делать?

В основном шумные соседи становятся проблемой, когда они шумят по ночам. Но как бороться с шумными соседями? Что делать если шумит сосед? Куда звонить и к кому обращаться?

Вариантов возможных решений проблемы много.
  1. В случаях, когда соседи шумят по ночам, возможно, с ними нужно поговорить. Ведь ни один здравомыслящий человек не хочет быть общественным достоянием всего дома. Когда шумят соседи сверху, то, возможно, в этом виноваты дети, которые отрываются в отсутствии родителей. В любом случае нужно пообщаться с ответственным членом семьи соседей.
  2. Когда шум соседей невыносимо громкий или какой-то подозрительный, нужно вызывать полицию. Сотрудник внутренних дел перед дверью всегда успокаивает людей. Возможно, там совершается нечто незаконное. Нередко бывало так, что благодаря ответственным соседям выяснялись случаи домашнего насилия и т. д.
  3. Если соседи шумят каждый день, т.е. регулярно, и ни вразумительные беседы, ни полиция не смогла поставить их на место, то уже пора обращаться с официальным заявлением к участковому. Это первая инстанция, куда обращаться нужно. Если соседи шумят ночью, то вряд ли их устроят посещения участкового каждую ночь. В конце концов, они либо образумятся, либо съедут.
  4. Если соседи шумят днем, то мало кто обращает на это внимание. Ведь день – это время суток активной деятельности любого человека. Однако если звуки чрезвычайно громкие и проникают даже через толстые, несущие стены многоквартирных домов, а также они регулярные, то возможно в этой квартире устроен притон или живут алкоголики и т. д. Вряд ли какой участковый или полицейский сможет вразумить или заставить собственников жилья. В таком случае единственно верное решение – это поход в суд. Такое действие может обеспечить даже выселение на законных основаниях.

Пожалуй, это все методы борьбы и способы как повлиять на шумных соседей. Когда шумит сосед сверху, что делать – зависит от ситуации. Что делать если сосед шумит по ночам – вопрос, также требующий изучения.

Необходимо помнить, что борьба с шумными соседями – это не только защита собственных интересов, но и обязанность социально ответственного человека с активной гражданской позицией.

Что говорит закон?

Проблема шумных соседей существует довольно давно, так что методы борьбы с ними нашли свое отражение в нормативно-правовых актах. В целях ограничения шумной деятельности людей был принят ФЗ «О тишине».

Данный НПА закрепляет следующие положения по рассматриваемому вопросу.
  1. Уровень шума, дозволенный ночью, равен 30 децибелам. А в дневное время можно шуметь до 40. Обозначить точный уровень шума очень сложно без специального оборудования. Однако можно использовать сравнение. Так, шелест листов книги при переворачивании равен 20 децибелам. Исходя из этого, можно примерно представить, превышает ли тот или иной шум от соседей дозволенный уровень.
  2. При обнаружении недопустимого уровня шума граждане вправе вызвать наряд полиции или обратиться с жалобой к участковому.
  3. Нарушителям установленного уровня шума грозит штраф от 100 до 500 рублей, в зависимости от области.

Практически любой шум, проникающий сквозь стены в многоквартирных домах, составляет около 30 децибел. Поэтому не стоит слишком строго относиться к шумам от соседей, если только они не шумят по ночам.

Помимо указанного закона, справиться с соседями сверху, которые постоянно шумят, помогут следующие нормы законодательства:
  1. Статья 35 Жилищного Кодекса РФ позволяет регулярно шумящих соседей выселить по решению суда. Однако выселению подлежат лишь проживающие в квартире люди. Самого владельца квартиры по данной норме лишить жилья, не получится. В целом статья указывает на использование жилого помещения не по целевому назначению. Однако подвести шумы под это можно в зависимости от источника шумов.
  2. Статья 293 Гражданского Кодекса РФ помогает избавиться от шумного собственника квартиры. Но для этого нужны серьёзные причины. К тому же, в одиночку воспользоваться этим правом, не получится. Необходимо, чтобы в этом участвовало большинство жильцов дома (подъезда). Норма позволяет в принудительном порядке продать квартиру, а вырученные деньги отдать шумному собственнику.

Обе нормы применимы лишь в судебном порядке. Так что обращаясь к ним нужно подготовиться к возможному длительному судебному разбирательству.

Заявление участковому

При написании заявления на шумных соседей вашему участковому полицейскому, нужно правильно оформить документ и изложить свои доводы максимально содержательно.

В целом документ составляется следующим образом.
  1. В верхнем правом углу указывается адрес и номер участка, а также ваши данные. Данные по участку можно узнать, позвонив в милицию.
  2. Далее указываются данные шумных соседей, обстоятельства и время возникновения шумов, уровень шума хотя бы по ощущениям. Если вы не знаете, кто там проживает, можно просто указать адрес квартиры.
  3. Далее указывается просьба. Можно попросить участкового сделать внушение, посетить и проверить положение в квартире. Но ни в коем случае нельзя просить ареста или выселения. Участковый может просто отказать в рассмотрении вашего заявления, так как эти действия выполнить он не уполномочен.
  4. В самом низу документа ставится подпись заявителя и дата подачи.

Также следует проследить, чтобы участковый зарегистрировал ваше заявление, а лучше отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Мало ли что, участковые – занятой народ.

Идем в суд

Поход в суд, как показывает практика рассмотрения подобных жалоб, редко заканчивается успехом. Однако при достаточном количестве доказательств можно раз и навсегда избавиться от причиняющих вред соседей.

Чтобы достичь успеха в этом нелегком деле необходимо следующее.
  1. Обращаться большим количеством людей. Нужно, чтобы участвовало более двух соседей наглого жильца.
  2. Иметь доказательства. Лучше всего приобрести измеряющий шумы прибор и зафиксировать процесс измерения во время очередного «акта оперы» соседей на видео.
  3. Если соседи сверху шумные ещё и топают, то можно зафиксировать посыпавшуюся штукатурку и подать иск на возмещение вреда вместе с жалобой на соседей. Наличие материального ущерба всегда действует на суд убедительней, чем просто жалобы на шум.

Так что когда шумит сосед сверху, что делает жизнь невыносимой, можно побороть его в финансовом смысле. Если шумит сосед сверху, то, скорее всего, он делает это во вред своему карману. Другое дело соседи снизу. От них материальный вред получить маловероятно.

В любом случае суд – это затяжное дело. Нужно иметь терпение и стойкость и не бояться идти до конца.

Экспертиза

Когда дела принимают серьезный оборот и доходит до требования выселения, суд обычно назначает экспертизу. Но другое дело полиция. Проверка шумных соседей подразумевает под собой и проведение экспертизы.

Однако практически никогда данное правило не соблюдается. Визиты полиции и участкового обычно завершаются внушением, а в лучшем случае — назначением грошового штрафа. Поэтому жильцам необходимо проследить за приглашением эксперта во время проверки.

Когда лает собака

Практически все жильцы содержат домашних животных. У кого-то это кот, у кого-то морская свинка. Некоторые даже умудряются содержать целый террариум. Однако больше всего беспокойства причиняют собаки. Эти неразумные существа не знают, когда можно лаять, а когда нет.

Особенно шумные собаки не дают спокойствия ни днём, ни ночью.

С владельцами таких собак нужно бороться по-особенному.
  1. Обращение в полицию или прокуратуру дает эффект лишь спустя длительное время. К тому моменту собака будет продолжать причинять беспокойство даже по ночам.
  2. В суд можно обращаться только тогда, когда от животного был получен определенный материальный вред. Это также длительный процесс.
  3. Органы надзора за санитарно-эпидемиологическим состоянием в городе – лучший выход из сложившейся ситуации. Именно они могут принять оперативные меры против владельцев таких собак.

Если животное довольно крупное, можно потребовать её усыпления или выведения за черту города. Однако, в большинстве случаев, саннадзор дает владельцу возможность пристроить питомца куда-нибудь ещё.

Дискотека под окнами

Современная тенденция благоустройства городов привела к образованию множества предприятий на первых этажах многоквартирных жилых домов. В основном это магазины, маленькие кафе и рестораны. Но встречаются и случаи, когда подвальные помещения занимают ночные клубы или шумные караоке бары.

Действовать против таких нарушителей спокойствия нужно гораздо радикальнее, чем с просто жильцами. Их деятельность напрямую нарушает нормы закона, по которому такие заведения не могут находиться от жилого дома ближе, чем на сто метров.

К тому же допустимый уровень шума на таких предприятиях составляет 45 децибел. Нарушение этих правил наказывается штрафом в 7 тысяч рублей или прекращением деятельности предприятия.

Безразличие полиции

У органов полиции очень много дел. И иногда они могут не обратить должного внимания на вашу проблему. Но это не означает, что так оно и должно быть. Это входит в их должностные обязанности, и несоблюдение их влечет ответственность.

Боремся с этим следующими способами.
  1. Если халатность замечена за участковым или нарядом полиции, то жаловаться нужно начальнику РУВД или ГУВД. Последствием для полицейского может стать дисциплинарное взыскание или даже увольнение.
  2. Если даже начальник отделения не реагирует на жалобу, то обращаться следует в органы прокуратуры. Именно прокуратура осуществляет деятельность по надзору за действиями должностных лиц.

На каждое должностное лицо есть другое, которое контролирует его деятельность. Так что на паре инстанций останавливаться не стоит.

Действуем самостоятельно

Порой самостоятельные действия оказываются намного эффективнее, чем помощь государственных органов. Главная цель таких действий – создание невыносимых условий для шумных жильцов, чтобы они наконец-то поняли, каково это быть на вашем месте, и не лучше ли переехать жить куда-нибудь ещё.

Разумеется, выходить за рамки закона и вредить имуществу и здоровью людей, когда они шумели, не стоит.

Есть гораздо более эффективные способы воздействовия.
  1. Регулярные звонки. Можно обзванивать соседей с утра и до самой ночи, не давая им спокойствия в те самые минуты, когда они отдыхают от собственного шума.
  2. Коллективные интервенции. Ежедневно вечером можно устраивать собрания жильцов по этому поводу прямо у дверей шумных жильцов. Стучаться в дверь и звать на объяснения.
  3. Ответный шум, конечно, малоэффективен, но если соседи отреагировали, то первый шаг к устранению конфликта сделан. Так, по крайней мере, соседей можно вызвать на разговор. Но не стоит стараться шуметь громче их.

Главное помнить, что эти соседи – такие же люди, как и вы и реагируют на все также.

Исключения

Как и из любого правила, у правила соблюдения режима тишины также есть исключения. Такие ситуации случаются редко, и шумят, как правило, однократно. И неважно днём или ночью. Но все же, прежде чем звонить в полицию, следует разобраться, в чём же причина.

Закон допускает шумы выше нормы, даже в ночное время, в следующих случаях:

Помимо этих случаев, шумы разрешаются при ведении ночных строительных работ. Разумеется, лица, осуществляющие такую деятельность, должны иметь соответствующие разрешительные документы. В основном такие разрешения выдаются для строительства объектов, необходимых для обеспечения работоспособности имеющих значение для инфраструктуры города сооружений.

Любое исключение может быть оспорено в судебном порядке. Так что продолжительные шумы, даже инициированные должностными лицами, не являются причиной их терпеть.

Таким образом, борьба с шумными соседями – это дело не простое и требует от человека максимального количества усилий. Помимо стандартного обращения в полицию и иные госорганы, нужно постоянно следить за их деятельностью. Ведь не все должностные лица добросовестно относятся к своим обязанностям.

С другой стороны, субъективный фактор всегда перевешивает. Поэтому, если избавиться от надоедливых соседей не получается, то нужно действовать более агрессивно: консолидироваться с другими соседями, отвечать нарушителям их же монетой и т. д. Ни в коем случае не стоит бояться действовать и думать, что делать, если сосед шумит по ночам. Чем больше длиться попустительство, тем наглее становятся соседи.